HP Software HP Insight Remote Support di nuova generazione - Manuale (Pagina 41)

Clienti favoriti
Nella vista Clienti è possibile definire un cliente come "favorito" spostando il mouse sopra un oggetto
cliente e facendo clic su "Aggiungi come favorito".
Figura 6.3 Aggiungere un utente favorito
All'oggetto cliente viene quindi aggiunta una stella. Selezionando almeno un cliente favorito si attiva il filtro
"Solo favoriti" sulla destra.
Figura 6.4 Clienti favoriti
È possibile selezionare un massimo di 25 favoriti.
Inizialmente, per impostazione predefinita vengono visualizzati tutti i clienti. Fare clic su "Solo favoriti" per
visualizzare i clienti favoriti, e fare clic su "Tutti i clienti" per tonare alla visualizzazione precedente.
Quest'ultima rimane la vista clienti predefinita fino a quando non viene cambiata dall'utente.
I filtri Visualizza e la funzione Ricerca si applicano all'insieme di clienti visualizzato, ovvero a tutti i clienti
oppure solo ai favoriti.
Non è possibile spostarsi con il muse su un oggetto cliente favorito e rimuoverlo dai favoriti. Se si
rimuovono tutti i favoriti il filtro "Solo favoriti" si disattiva.
HP Insight Online : Guida per l'utente Pagina 41 di 56
Capitolo 6: Partner di canale autorizzati HP