HP Software HP Insight Remote Support di nuova generazione - Manuale (Pagina 16)

Figura 3.6 Passare il puntatore sulla soluzione
Soluzione come dispositivo
Nella vista Tutti i dispositivi, una soluzione viene visualizzata come un dispositivo. La soluzione è
associata a un dispositivo specifico, che viene indicato in Insight RS quando si crea la soluzione
utilizzando i campi descritti di seguito:
l
Nome
l
Tipo
l
Numero di serie
l
Codice prodotto
l
Modello
l
ID recapito personalizzato
Nella vista Tutti i dispositivi di Insight Online, i dettagli della soluzione vengono visualizzati come segue:
1. Fare clic su una soluzione. La schermata risultante mostra i dispositivi presenti nella soluzione allo
stesso modo dei gruppi dispositivi. Inoltre, il dispositivo associato con la soluzione stessa viene
indicato per primo, su una riga dedicata.
2. Fare clic sul dispositivo nella prima riga per visualizzarne i dettagli.
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Capitolo 3: Gestire i propri dispositivi