HP Stampanti multifunzione HP Officejet Pro 276dw - Manuale (Pagina 140)

Il test "Rilevamento segnale di linea" ha avuto esito negativo
Soluzione:
•
Altre apparecchiature che utilizzano la stessa linea telefonica della
stampante potrebbero causare il fallimento del test. Per verificare se altre
apparecchiature causano il problema, scollegare qualsiasi dispositivo dalla
linea telefonica e ripetere il test. Se il Test rilevamento tono di chiamata
ha esito positivo senza altri componenti, significa che i problemi sono
causati da una o più di queste apparecchiature; aggiungerle una alla volta e
ripetere il test, finché non si identifica quella che causa il problema.
• Collegare un telefono e un cavo funzionanti alla presa telefonica a muro
utilizzata per la stampante e attendere il segnale di linea. Se non si avverte
alcun segnale di linea, contattare la società telefonica e richiedere una
verifica della linea.
• Accertarsi di aver collegato correttamente la stampante alla presa telefonica
a muro. Utilizzando il cavo telefonico fornito con la stampante, collegare
un'estremità alla presa telefonica a muro, quindi collegare l'altra estremità
alla porta contrassegnata con 1-LINE sul retro della stampante.
• Se si utilizza uno splitter telefonico, possono verificarsi dei problemi con le
funzioni fax. Lo splitter è un connettore a due uscite che si inserisce in una
presa telefonica a muro. Provare a rimuovere lo splitter e collegare la
stampante direttamente alla presa telefonica a muro.
• Se il sistema telefonico non utilizza un segnale telefonico standard, come
nel caso dei sistemi PBX, è possibile che il test abbia esito negativo. Ciò
non determina un problema nell'invio o nella ricezione dei fax. Provare ad
inviare o ricevere un fax di prova.
• Accertarsi che l'impostazione del paese/regione sia configurata
correttamente. Se l'opzione relativa al paese/regione non è impostata o è
impostata in modo errato, il test potrebbe avere esito negativo e potrebbero
verificarsi problemi nell'invio e nella ricezione dei fax.
• Accertarsi di avere collegato la stampante ad una linea telefonica analogica
o sarà impossibile spedire e ricevere fax. Per controllare se la linea
telefonica è digitale, collegare un telefono analogico tradizionale alla linea e
attendere il segnale. Se non è presente il normale segnale di linea, la linea
telefonica potrebbe essere impostata per telefoni digitali. Collegare la
stampante a una linea telefonica analogica e provare a inviare o ricevere un
fax.
• Utilizzare il cavo telefonico fornito con la stampante. Se per collegare la
stampante alla presa telefonica a muro non viene utilizzato il cavo telefonico
in dotazione, l'invio e la ricezione dei fax potrebbero avere esito negativo.
Dopo aver inserito il cavo telefonico fornito con la stampante, eseguire
nuovamente il test del fax.
Dopo aver risolto i problemi rilevati, ripetere il test per verificare che abbia esito
positivo e che la stampante sia pronta per la trasmissione di fax. Se il test
Rilevamento tono di chiamata continua ad avere esito negativo, contattare la
società telefonica e richiedere una verifica della linea.
Capitolo 9
136 Risoluzione di un problema