Il test del fax non è stato superato – HP Stampanti multifunzione HP Officejet Pro 276dw Manuale d'uso

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Se si riscontrano problemi con il fax, è possibile stampare un rapporto di test del fax
per controllare lo stato della stampante. La prova non va a buon fine se la stampante
non è correttamente configurata per il fax. Eseguire il test dopo aver completato la
configurazione della stampante per le operazioni del fax. Per maggiori informazioni,
vedere Test della configurazione del fax.
Se il test non ha avuto esito positivo, consultare il rapporto per informazioni sulla
risoluzione dei problemi individuati. Per maggiori informazioni, vedere Il test del fax non
è stato superato.
Fare clic qui per ottenere maggiori informazioni online. Al momento, questo strumento
potrebbe non essere disponibile in tutte le lingue.
Se non è stato possibile risolvere il problema o si necessita di maggiore assistenza,
visitare il sito dell'assistenza HP online www.hp.com/support.

Suggerimento È possibile visitare il sito Web dell'assistenza in linea HP
all'indirizzo www.hp.com/support per informazioni e utilità che consentono di
risolvere molti dei problemi più comuni della stampante.

Il test del fax non è stato superato

Nel display viene visualizzato Ricevitore sganciato

La stampante rileva problemi durante l'invio e la ricezione dei fax mediante il Fax
HP

Si verificano problemi con la stampante durante l'invio manuale di fax

La stampante può eseguire l'invio, ma non la ricezione dei fax

La stampante non può inviare i fax, ma può riceverli

I toni del fax vengono registrati sulla segreteria telefonica

Il cavo telefonico fornito con la stampante non è abbastanza lungo

I fax a colori non vengono stampati

Il computer non è in grado di ricevere fax (Fax a PC o Fax a Mac)

Il test del fax non è stato superato

Se il test ha avuto esito negativo, esaminare il rapporto per informazioni generali
sull'errore. Per maggiori dettagli, esaminare il rapporto per individuare dove è avvenuto
l'errore e quindi consultare il corrispondente argomento in questa sezione per
informazioni sull'operazione da eseguire.
Questo capitolo tratta i seguenti argomenti:

Il "Test hardware fax" ha avuto esito negativo

Il test "Fax collegato alla presa telefonica attiva" ha avuto esito negativo

Il test "Cavo telefonico collegato alla porta fax corretta" ha avuto esito negativo

Il test "Cavo telefonico corretto collegato al fax" ha avuto esito negativo

Il test "Rilevamento segnale di linea" ha avuto esito negativo

Il "Test linea fax" ha avuto esito negativo

Risoluzione dei problemi del fax

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