HP Stampanti multifunzione HP Officejet Pro 276dw - Manuale (Pagina 132)

◦ Se si utilizza un diverso programma OCR (riconoscimento ottico dei
caratteri), questo programma potrebbe essere associato a un programma di
elaborazione testi che non è in grado di eseguire attività di tipo OCR. Per
ulteriori informazioni, vedere la documentazione fornita con il programma
OCR.
◦ Verificare che la lingua OCR scelta corrisponda alla lingua del documento
da acquisire. Per ulteriori informazioni, vedere la documentazione fornita
con il programma OCR.
• Controllare gli originali
◦
Quando si esegue la scansione di documenti come testo modificabile,
l'originale deve essere caricato nel vassoio di scansione con il margine
superiore in avanti e il lato da acquisire rivolto verso il basso. Accertarsi
inoltre che il documento non sia inclinato. Per maggiori informazioni, vedere
Caricamento di un originale sul piano di scansione.
◦ Il software potrebbe non riconoscere un testo con spaziature troppo strette.
Ad esempio, se il testo convertito dal software presenta caratteri mancanti o
combinati, i caratteri "rn" potrebbero venire visualizzati come "m".
◦ La precisione del software dipende dalla qualità dell'immagine, dalle
dimensioni del testo, dalla struttura dell'originale e anche dalla qualità della
scansione. Verificare che la qualità dell'immagine dell'originale sia buona.
◦ Con uno sfondo a colori, le immagini in primo piano potrebbero apparire
poco nitide.
Vengono visualizzati messaggi di errore
• Impossibile attivare l'origine dati TWAIN o Si è verificato un errore durante
l'acquisizione dell'immagine
◦
Se si stanno acquisendo immagini da altri dispositivi, quali fotocamere
digitali o altri scanner, accertarsi che questi dispositivi siano conformi
TWAIN. Dispositivi non conformi TWAIN non sono compatibili con il
software HP fornito con la stampante.
◦ Se si utilizza una connessione USB, accertarsi di avere collegato il cavo
della periferica USB alla porta corretta sul retro del computer.
◦ Verificare che sia stata selezionata l'origine dati TWAIN corretta. Nel
software HP, verificare l'origine dati TWAIN facendo clic su Seleziona
scanner dal menu File.
• Ricaricare il documento e riavviare il processo
Toccare OK sul pannello di controllo della stampante, quindi ricaricare i
documenti restanti nell'ADF. Per maggiori informazioni, vedere Caricamento di un
originale nell'alimentatore automatico documenti (ADF).
La qualità dell'immagine acquisita non è soddisfacente.
L'originale è una fotografia o un'immagine ristampata da una copia
Le ristampe fotografiche da copie, quali le foto di giornali e riviste, vengono eseguite
mediante una procedura che utilizza piccoli punti di inchiostro per interpretare
l'originale, riducendo notevolmente la qualità risultante. Spesso, questi punti di
inchiostro formano motivi casuali che possono essere notati quando l'immagine viene
sottoposta a scansione, ristampata o visualizzata su uno schermo. Se i seguenti
Capitolo 9
128 Risoluzione di un problema