HP Serie stampanti multifunzione HP LaserJet M2727 Manuale d'uso

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Il nome, l'indirizzo IP o il nome host "Rendezvous" o "Bonjour" del prodotto non vengono visualizzati nella casella di riepilogo
delle stampanti nella Utility di configurazione stampante.

Causa

Soluzione

È possibile che il prodotto non sia pronto.

Verificare che i cavi siano collegati correttamente e che il prodotto e
la spia Pronto siano accesi. Se la connessione avviene tramite USB
o hub Ethernet, provare a connettersi direttamente al computer o
utilizzare una porta diversa.

Il nome, l'indirizzo IP o il nome host "Rendezvous" o "Bonjour" del
prodotto utilizzati sono errati.

Stampare una pagina di configurazione per verificare il nome,
l'indirizzo IP o il nome host "Rendezvous" o "Bonjour" del prodotto.
Vedere

Pagine di informazioni a pagina 170

. Verificare che il nome,

l'indirizzo IP o il nome host "Rendezvous" o "Bonjour" presenti nella
pagina di configurazione corrispondano al nome, all'indirizzo IP o al
nome host "Rendezvous" o "Bonjour" del prodotto indicati nella Utility
di configurazione stampante.

Il cavo di interfaccia potrebbe essere difettoso o di qualità scadente. Sostituire il cavo di interfaccia. Utilizzare solo cavi di alta qualità.

Un processo di stampa non è stato inviato al prodotto desiderato.

Causa

Soluzione

La coda di stampa potrebbe essersi interrotta.

Aprire la coda di stampa, quindi fare clic su Inizia stampa.

Il nome o l'indirizzo IP del prodotto utilizzato è errato. È possibile che
il processo di stampa sia stato ricevuto da un altro prodotto con nome,
indirizzo IP o nome host "Rendezvous" o "Bonjour" uguale o simile.

Stampare una pagina di configurazione per verificare il nome,
l'indirizzo IP o il nome host "Rendezvous" o "Bonjour" del prodotto.
Vedere

Pagine di informazioni a pagina 170

. Verificare che il nome,

l'indirizzo IP o il nome host "Rendezvous" o "Bonjour" presenti nella
pagina di configurazione corrispondano al nome, all'indirizzo IP o al
nome host "Rendezvous" o "Bonjour" del prodotto indicati nella Utility
di configurazione stampante.

Un file PostScript (EPS) incapsulato non viene stampato con i font corretti.

Causa

Soluzione

Questo problema si verifica con determinati programmi.

Prima di stampare, provare a scaricare sul prodotto i font
contenuti nel file EPS.

Inviare un file in formato ASCII piuttosto che una codifica binaria.

Non si riesce a stampare da una scheda USB di terze parti.

Causa

Soluzione

Questo errore si verifica quando il software per stampanti USB non
è installato.

Quando si aggiunge una scheda USB di terze parti è necessario
disporre del software di supporto Apple per schede USB. La versione
più recente di questo software è disponibile sul sito Web di Apple.

Tabella 12-3

Problemi relativi a Mac OS X v10.3 e Mac OS X v10.4 (continuazione)

244 Capitolo 12 Risoluzione dei problemi

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