Problemi nelle prestazioni – HP Serie stampanti multifunzione HP LaserJet M2727 Manuale d'uso

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Problema

Causa

Soluzione

Problemi di alimentazione

I bordi della carta sono irregolari.

Utilizzare carta di alta qualità specifica per le
stampanti laser.

La carta presenta differenze sui lati.

Capovolgere i fogli.

La carta è eccessivamente umida, ruvida,
pesante o levigata, presenta una direzione
errata della grana o è a grana fine oppure si
tratta di carta in rilievo o appartenente a una
risma difettosa.

Provare a utilizzare un tipo di carta diverso, con
levigatezza tra 100 e 250 Sheffield e un
contenuto di umidità compreso tra il 4 e il 6%.

Aprire lo scomparto di uscita posteriore oppure
utilizzare carta a grana grossa.

La stampa è obliqua (non
allineata).

È possibile che le guide non siano state
regolate correttamente.

Rimuovere tutti i supporti dal vassoio di
alimentazione, allineare la risma e caricare
nuovamente i supporti nel vassoio di
alimentazione. Regolare le guide in base alla
larghezza e alla lunghezza dei supporti
utilizzati per la stampa e ripetere la stampa.

Alimentazione di più di un
foglio alla volta.

Il vassoio di alimentazione del supporto
potrebbe essere troppo carico.

Rimuovere i supporti dal vassoio, quindi
reinserirne una parte. Vedere

Caricamento

della carta e dei supporti di stampa
a pagina 58

.

Il supporto potrebbe essere stropicciato,
piegato o danneggiato.

Verificare che il supporto non sia stropicciato,
piegato o danneggiato. Provare a stampare su
supporti nuovi o di un'altra confezione.

È possibile che i supporti siano stati aperti a
ventaglio prima di essere caricati.

Utilizzare supporti che non sono stati aperti a
ventaglio. Separare i fogli piegando la risma.

È possibile che i supporti siano troppo asciutti. Utilizzare carta conservata correttamente.

I supporti non vengono
prelevati dal vassoio di
alimentazione.

È possibile che sul prodotto sia attiva la
modalità di alimentazione manuale.

Se sul display del pannello di controllo del
prodotto viene visualizzato
Alimentaz. manuale, premere

OK

per

stampare il processo.

Verificare che il prodotto non sia in
modalità di alimentazione manuale e
stampare nuovamente il processo.

Il rullo di prelievo potrebbe essere sporco o
danneggiato.

Contattare HP. Vedere

www.hp.com/support/

LJM2727

oppure consultare l'opuscolo di

assistenza fornito nella confezione del
prodotto.

La guida di regolazione della lunghezza della
carta del vassoio 2 o del vassoio 3 opzionale è
impostata su una lunghezza superiore al
formato del supporto.

Impostare la guida di regolazione lunghezza
della carta in modo appropriato per il formato.

Problemi nelle prestazioni

Se le pagine stampate sono vuote o se la stampa non viene eseguita, provare a effettuare le operazioni
suggerite in questa sezione.

ITWW

Risoluzione dei problemi di qualità delle immagini 229

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