Servizio di assistenza, Come ottenere assistenza – Toshiba Equium 8000 Manuale d'uso
Pagina 77
Manuale utente
Servizio di assistenza C-1
9HUVLRQ
/DVW 6DYHG RQ
(TXLXP 8VHU V 0DQXDO ± &$3(1''2& ± ,7$/,$1 ± 3ULQWHG RQ DV $&B,7
Appendice C
Servizio di assistenza
Come ottenere assistenza
Se, dopo aver seguito tutti i consigli presentati in questo capitolo, si
continuano a incontrare dei problemi, è necessario ricorrere all’assistenza
di un tecnico.
Prima di chiamare
Alcuni problemi possono essere associati al software utilizzato o al
sistema operativo ed è quindi importante tentare dapprima ogni
possibile soluzione. Prima di contattare Toshiba, eseguire i seguenti
tentativi:
Y Consultare le sezioni relative alla risoluzione dei problemi nella
documentazione di Windows.
Y Se si verifica un problema durante l’utilizzo di un’applicazione,
consultare i manuali del software per eventuali suggerimenti su come
risolverlo. Contattare il servizio di assistenza tecnica del produttore
del software.
Y Consultare il rivenditore presso il quale si è acquistato il computer
e/o il software. Il rivenditore è la miglior fonte di informazioni
aggiornate.
BBS Toshiba
La BBS Toshiba è accessibile 24 ore al giorno e può essere consultata
gratuitamente da qualunque utente disponga di un PC e di un modem.
Dalla BBS Toshiba, è possibile scaricare file e reperire informazioni utili
per ottenere prestazioni ottimali dal computer.
Queste sono le impostazioni corrette del modem per la BBS Toshiba:
Bit di dati: 8
Parità: nessuna
Bit di stop: 1
Numeri della BBS Toshiba
Numero analogico:
+49 941-7807-999
ISDN1:
+49 941-7810500
ISDN2:
+49 941-7813131
BBS su Internet:
www.toshiba-tro.de