Problemi di facile soluzione, Protezione contro i virus, Il programma non risponde più ai comandi – Toshiba Equium 8000 Manuale d'uso

Pagina 61

Advertising
background image

4-2 Risoluzione dei problemi

Manuale utente

Equium 8000 User's Manual – 04CHAP.DOC – ITALIAN – Printed on 27/09/00 as 04_800IT

Protezione contro i virus

I virus, pur essendo un potenziale problema, non hanno necessariamente
degli effetti devastanti sui computer. Prendendo alcune semplici
precauzioni, è possibile evitare di “infettarsi”. Qualora, tuttavia, si
verificassero dei problemi legati ai virus, il sistema può essere ripristinato
rapidamente al suo stato di normale funzionalità se si è provveduto a
effettuare un backup completo dei programmi e dei file di dati.

Problemi di facile soluzione

Più si lavora con il computer, maggiori sono le probabilità di incontrare i
problemi descritti di seguito. Tutti questi problemi possono essere risolti
con relativa facilità.

Il programma non risponde più ai comandi

Se si sta lavorando con un programma che improvvisamente non
risponde più a nessun comando, è probabile che il programma si sia
bloccato. Questo problema si può verificare di tanto in tanto. Per uscire
dal programma bloccato senza chiudere completamente Windows o altri
programmi:

1. Premere contemporaneamente (una volta) i tasti Ctrl, Alt e Del.

Viene visualizzata la finestra di dialogo Termina applicazione.

Se si utilizza Windows 2000, viene visualizzata una finestra di dialogo
preliminare. Fare clic su Task Manager, quindi scegliere la scheda
Applicazioni per visualizzare l’elenco dei programmi.

2. Nella finestra di dialogo Chiusura applicazione(o nella scheda

Applicazioni, se si usa Windows 2000), cercare le parole “Non
risponde” accanto al nome di un programma, quindi selezionare quel
programma e fare clic su Termina task.

Dopo la chiusura del programma bloccato, dovrebbe essere possibile
riprendere il lavoro. In caso contrario, continuare con il punto 3.

3. Chiudere le altre applicazioni attive facendo clic su Termina task.

4. Fare clic su Arresta il sistema, selezionare Riavvia e fare clic su .

La sessione di lavoro viene chiusa e Windows viene riavviato.

Si consiglia di non premere contemporaneamente i tasti Ctrl, Alt e Del
due volte per riavviare il computer.

Advertising