Toshiba Equium 8000 - Manuale (Pagina 71)

4-12 Risoluzione dei problemi Manuale utente
Equium 8000 User's Manual – 04CHAP.DOC – ITALIAN – Printed on 27/09/00 as 04_800IT
Risoluzione di problemi dei dispositivi
Se non è presente un conflitto hardware ma si pensa che il problema
possa riguardare uno dei dispositivi del computer, la prima cosa da fare è
il test di verifica del sistema (POST) per controllare che tutti i dispositivi
preinstallati collegati al computer funzionino correttamente: la memoria,
le unità disco, lo schermo e gli eventuali dispositivi aggiuntivi collegati al
sistema dall’utente.
Uso del POST (Power-On Self Test)
L’autotest di avvio (POST) viene eseguito automaticamente ogni volta
che si accende il computer. Se il test verifica che tutti i componenti
collegati al sistema funzionano normalmente, il computer emette un
segnale acustico e procede all’avvio di Windows.
Se il POST ha esito negativo
In caso di esito negativo del POST, si verifica una delle seguenti
situazioni:
Y Il computer cessa di aggiornare il contatore della memoria e non
visualizza informazioni o messaggi.
Y Il sistema emette un segnale acustico ma non visualizza alcun
messaggio.
Y Vengono visualizzati caratteri senza significato e il computer non
funziona normalmente.
Y Viene visualizzato un messaggio di errore.
Spegnere il computer e controllare che tutti i dispositivi opzionali siano
collegati correttamente e accesi. Quindi, accendere il computer ed
eseguire nuovamente il test. Se l’esito del test è ancora negativo, il
problema è stato riprodotto ed è quindi arrivato il momento di
contattare un tecnico specializzato.
Altre circostanze
Generalmente, il computer emette un segnale acustico al termine di una
verifica positiva del sistema. Se l’altoparlante di sistema è disattivato,
questo segnale non viene emesso.
Se invece l’altoparlante è attivo e al termine del POST non si sente un
segnale acustico, è possibile che l’altoparlante sia guasto. Benché questo
problema non influisca sul normale funzionamento del computer, può
essere comunque opportuno richiedere un intervento di riparazione al
proprio tecnico autorizzato Toshiba.
Se il POST ha esito positivo ma il sistema operativo non viene caricato,
consultare la sezione “Problemi all’accensione del computer”. Se tutto
sembra funzionare correttamente, considerare il problema come un
guasto dell’hardware e contattare il proprio tecnico di fiducia.