Xerox DocuColor 240-250 con Xerox FreeFlow DXP250-16168 - Manuale (Pagina 133)

Guida al sistema 8- 13
Problemi e soluzioni
9. Selezionare il messaggio "Il file delle parole di accesso
mancante è stato ricreato". In una finestra viene visualizzato il
codice di servizio C03-501. Viene poi visualizzato un altro
messaggio: "Il file delle parole di accesso mancante è stato
ricreato. Le parole di accesso attuali non sono più valide.
Rivolgersi all'amministratore del sistema per impostare le
nuove parole di accesso per utente e amministratore".
10. Selezionare [Ripristina].
Riavvio del software DocuSP senza riavvio del sistema
Se si seleziona per errore [Esci] nel software Xerox, procedere
come descritto di seguito per riavviare il software senza riavviare il
controller.
Aprire la finestra Terminal e digitare:
.openwin-init
Problemi di produttività e prestazioni
Se l'elaborazione di un lavoro dura più a lungo del previsto e si
sospetta la presenza di un problema relativo alle prestazioni del
sistema, eseguire la procedura di controllo descritta di seguito.
1. Verificare lo stato del lavoro dalla finestra Gestione lavori.
2. Se lo stato del lavoro è Trattieni, selezionare [Rilascia] per
elaborarlo.
3. Se lo stato è Elaborazione RIP, controllare l'indicatore delle
prestazioni. Se l'attività della CPU è intensa, lo scompositore
sta funzionando correttamente. In caso contrario, riavviare il
software DocuSP.
4. Inviare il lavoro a una stampante di bozze per verificare se il
file master è valido.
5. Controllare i tempi sullo scompositore che sta elaborando il
lavoro. Ad esempio, se il lavoro è PostScript, Aprire la finestra
Terminal e digitare: ps -ae|grep ps_cdf
Il sistema restituirà un valore temporale e l'ID di elaborazione
degli scompositori PostScript che sono in esecuzione.
Attendere, quindi ripetere il comando. Se il valore visualizzato
è aumentato, il lavoro è in fase di conversione RIP.
Per un lavoro PCL, digitare: ps -ae|grep pcl_cdf
Per un lavoro TIFF, digitare: ps -ae|grep tiff_cdf
6. Se i problemi persistono, contattare il centro di assistenza
clienti.