Xerox DocuColor 240-250 con Xerox FreeFlow DXP250-16168 - Manuale (Pagina 132)

8-12 Guida al sistema
Problemi e soluzioni
Problemi con Editor
Se si riscontrano problemi con l'Editor, le operazioni di diagnostica
e di risoluzione dei problemi devono iniziare dall'Editor stesso.
Con il seguente comando è possibile verificare se l'Editor è
"attivo":
ps -ef|grep XRXuiEdit
L'amministratore può tentare di isolare il problema monitorando le
operazioni del processo XRXuiEdit mediante la procedura indicata
di seguito.
1. Collegarsi come utente root.
2. Terminare il processo
XRXuiEdit
e chiudere l'interfaccia
utente.
3. Copiare i seguenti file class eseguibili aggiornati nel sistema:
4. opt/XRXnps/XRXuiEdit/bin/pdfView Edit/*.class e
5. opt/XRXnps/XRXuiEdit/bin/pdfParser/*.class.
6. Riavviare l'interfaccia utente di DocuSP GUI mediante il
comando./startGUI.
7. Verificare /opt/XRXnps/logs/ui_logs da una finestra terminale
per monitorarne il messaggio di output.
Ripristino della parola di accesso
Nel caso la parola di accesso del sistema venga dimenticata da
un utente o dall'amministratore del sistema, procedere come
descritto di seguito.
1. Aprire la finestra Terminal.
Collegarsi come utente root digitando su, quindi premere
<Invio>.
2. Inserire la parola di accesso e premere <Invio>.
3. Al prompt (#), digitare: cd /opt/XRXnps/XRXui61XX/data e
premere <Invio>.
4. Digitare: ls -la e premere <Invio>.
5. Eliminare i file .npw e .sum digitando rm .npw .sum, quindi
premere <Invio>.
6. Aprire il menu Sistema e selezionare [Logon]. Selezionare il
tipo di utente richiesto e inserire la parola di accesso.
Selezionare <OK>.
7. Viene visualizzato il messaggio di errore "È stato rilevato un
problema nel file delle parole di accesso". Selezionare <OK>,
digitare nuovamente la parola di accesso di default e
selezionare <OK>.
8. Nella finestra principale viene visualizzato il messaggio
"Impossibile ricreare il file mancante delle parole di accesso".