Xerox DocuColor 240-250 con Xerox FreeFlow DXP250-16168 - Manuale (Pagina 134)

8-14 Guida al sistema
Problemi e soluzioni
Problemi di salvataggio dei lavori
Se un lavoro è stato inviato da un client con una destinazione di
salvataggio ma non viene salvato, procedere come indicato.
1. Verificare che le pagine di identificazione e di errore siano
abilitate.
2. Inviare il lavoro alla stampante.
3. Verificare se sulla pagina di errore compare la dicitura
"OFFENDING COMMAND". Le parole successive a queste
spiegano come correggere il file.
Se si verifica un problema con un lavoro salvato su CD,
l'amministratore dovrà procedere come descritto di seguito.
#cdr -1: visualizza un elenco di tutti i CD writer trovati sul sistema.
# cdrw -M: visualizza un rapporto sullo stato dei supporti. CDRW
indica se il supporto è vuoto o ne visualizza il contenuto, così
come l'indirizzo di avvio dell'ultima sessione o, se il disco è ancora
aperto, l'indirizzo della scrittura successiva.
Stampa dei registri del sistema
I registri del sistema contengono le informazioni necessarie per
risolvere vari problemi che si possono verificare sul sistema.
I registri consentono di ottenere informazioni di secondo livello sul
funzionamento del sistema e devono essere utilizzati solo in base
alle istruzioni contenute in questa guida o fornite dal centro di
assistenza clienti. Tutti i registri si trovano nella directory /opt/
XRXnps/log. La voce più recente è sempre alla fine del file.
all_jobs_log
Il registro all_jobs_log contiene le informazioni sullo stato di varie
attività associate all'elaborazione di un lavoro, quali la
scomposizione, la marcatura e la stampa.
Il formato del file è il seguente:
Logging Module /t# Absolute Time /t# Job ID /t# Message