Xerox DocuColor 240-250 con Xerox FreeFlow DXP250-16168 - Manuale (Pagina 128)

8-8 Guida al sistema
Problemi e soluzioni
Problemi di funzionamento del sistema
Se il sistema non funziona a causa di un errore del software, del
lavoro o dell'operatore, utilizzare un altro sistema per eseguire la
procedura descritta di seguito.
1. Accedere mediante telnet al controller e utilizzare il comando
su
per diventare utente root.
2. Al prompt #, digitare:sync; sync; halt , quindi premere <Invio>.
3. Al prompt ok, digitare boot.
NOTA: se il sistema è in fase di ricezione di un lavoro, premendo
<Arresta> e <A> si potrebbero perdere alcune informazioni. In
questo caso, è necessario inviare di nuovo il lavoro.
Problemi al flusso dei lavori
Se un lavoro viene inviato alla stampante ma non viene stampato,
il problema riguarda il flusso dei lavori.
Verificare lo stato della stampante e della coda e assicurarsi che
la coda sia impostata per rilasciare i lavori.
Se il sistema non funziona a causa di un errore del software, del
lavoro o dell'operatore, utilizzare un altro sistema per eseguire la
procedura descritta di seguito.
•
df -k
• Se la partizione piena è /var/spool/XRXnps/outQ, accedere
all'interfaccia utente di DocuSP. Aprire [Preferenze] e
[Procedura lavori]. Impostare sul sistema delle partizioni
piccole o grandi in modo da evitare la saturazione di outQ
(coda di uscita).
• Se la partizione piena è /opt, eliminare i file non necessari,
quindi comprimere e spostare i file core presenti nella directory
/opt/XRXnps/corefiles.
• Se la partizione piena è /var/spool, controllare le dimensioni
della directory /var/spool/XRXnps/inQ. Se un lavoro occupa
uno spazio maggiore di metà della dimensione della directory,
eliminarlo e riavviare il software Xerox.
Se invece il lavoro è di piccole dimensioni, archiviarlo su un
server e inviarlo di nuovo dal client.
Eliminare tutti i lavori con errori, incompatibili o trattenuti che
non sono più necessari. Inoltre, eliminare tutti i lavori già
completati dalla directory /opt/XRXnps/log/errorLogs.
• Se anche lo spazio su altre partizioni è esaurito, liberare
spazio eliminando i file non necessari da tali partizioni.
• Se nella coda della stampante è presente un solo lavoro,
annullarlo e inviarlo di nuovo in parti più piccole.