Xerox DocuColor 240-250 con Xerox FreeFlow DXP250-16168 - Manuale (Pagina 127)

Guida al sistema 8- 7
Problemi e soluzioni
NOTA: le impostazioni di default di Qualità immagine sono
ottimizzate per la stampante. Se vengono apportate modifiche, è
possibile ripristinare le impostazioni di default selezionando
[Default]. Selezionare invece [Ripristina] per impostare i parametri
di Qualità immagine sui valori utilizzati più recentemente.
Per analizzare il problema di qualità della stampa e possibilmente
risolverlo, procedere come descritto di seguito.
1. Recuperare l'eventuale pagina di errore stampata.
2. Inviare il lavoro a una stampante PostScript di bozza, se
disponibile, per determinare se il file master è valido.
3. Assicurarsi che i lavori vengano inviati alla coda corretta.
4. Verificare che venga utilizzato un PDL valido.
5. Se il problema non viene eliminato, creare nuovamente il
lavoro con un driver di stampa diverso e inviarlo alla
stampante.
Problemi con i font
Un problema relativo ai font si verifica, ad esempio, quando le
stampe presentano difetti come spaziatura errata, caratteri con
bordi irregolari, testo che fuoriesce dalla pagina o frasi
sovrapposte.
Per individuare e risolvere il problema, procedere come descritto
di seguito.
1. Verificare che il font venga scaricato con il lavoro.
NOTA: se il font scaricato risulta introvabile, verrà eseguita
una sostituzione e verrà stampata una pagina di errore.
2. Se il font non viene scaricato con il lavoro, verificare se è stato
caricato sul server visualizzando il modulo Font in DocuSP.
3. Nel caso di caratteri con bordi irregolari, verificare se è
disponibile l'opzione di scalatura per tale font e se è stata
selezionata dall'utente.
4. Nel caso di caratteri non corretti o fuoriuscita del testo dalla
pagina, verificare se il driver con cui è stato creato il
documento è diverso da quello con cui è stato stampato.
5. Se l'utente sta confrontando stampe eseguite da una
stampante di prova, verificare che sia stato utilizzato lo stesso
file PDL su entrambe le stampanti.
6. Se i caratteri piccoli vengono stampati in modo irregolare,
cambiare il tipo di rendering di default in Gestione stampante
da "Adobe Type Manager" a "Font bitmap".