Lenovo N500 Notebook Manuale d'uso

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Appendice A. Garanzia limitata di Lenovo

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Servizio clienti carry-in o mail-in

Con il servizio clienti carry-in o mail-in, il prodotto verrà riparato
o sostituito presso un Centro di assistenza designato, con consegna
o spedizione a carico dell'utente. L'utente consegna o spedisce, come
specificato dal Provider del servizio (prepagato dall'utente, se non
diversamente specificato), il prodotto debitamente imballato presso una
sede designata. Una volta riparato o sostituito, sarà possibile ritirare
il prodotto. Il mancato ritiro del prodotto ne potrebbe comportare lo
smaltimento, da parte del Provider del servizio, come appropriato. Per
il servizio mail-in, il prodotto verrà restituito a spese di Lenovo, se non
diversamente specificato dal Provider del servizio.

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Servizio di sostituzione del prodotto

In base al servizio di sostituzione del prodotto, Lenovo invierà un prodotto
sostitutivo a domicilio. L'utente è responsabile dell'installazione e della
verifica del funzionamento di tale prodotto. Il prodotto sostitutivo
diventerà proprietà dell'utente al posto del prodotto difettoso, che
diventerà proprietà di Lenovo. È necessario imballare il prodotto difettoso
nella confezione di spedizione utilizzata per inviare il prodotto sostitutivo
e restituirlo a Lenovo. I costi di trasporto, per entrambe le parti, sono
a carico di Lenovo. Il mancato utilizzo della confezione in cui è stato
ricevuto il prodotto sostitutivo fa ricadere sull'utente gli eventuali danni
subiti dal prodotto difettoso durante il trasporto. Il prodotto sostitutivo
può essere addebitato all'utente se Lenovo non riceve il prodotto difettoso
entro trenta (30) giorni dalla ricezione del prodotto sostitutivo.

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