Lenovo IdeaPad Y550P - Manuale (Pagina 113)

Appendice A. Garanzia limitata di Lenovo
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Servizio clienti carry-in o mail-in
Con il servizio clienti carry-in o mail-in, il prodotto verrà riparato o sostituito
presso un Centro di assistenza designato, con consegna o spedizione a carico
dell’utente. L’utente consegna o spedisce, come specificato dal Provider del
servizio (prepagato dall’utente, se non diversamente specificato), il prodotto
debitamente imballato presso una sede designata. Una volta riparato
o sostituito, sarà possibile ritirare il prodotto. Il mancato ritiro del prodotto
ne potrebbe comportare lo smaltimento, da parte del Provider del servizio,
come appropriato. Per il servizio mail-in, il prodotto verrà restituito a spese
di Lenovo, se non diversamente specificato dal Provider del servizio.
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Servizio di sostituzione del prodotto
In base al servizio di sostituzione del prodotto, Lenovo invierà un prodotto
sostitutivo a domicilio. L’utente è responsabile dell’installazione e della
verifica del funzionamento di tale prodotto. Il prodotto sostitutivo diventerà
proprietà dell’utente al posto del prodotto difettoso, che diventerà proprietà
di Lenovo. È necessario imballare il prodotto difettoso nella confezione di
spedizione utilizzata per inviare il prodotto sostitutivo e restituirlo a Lenovo.
I costi di trasporto, per entrambe le parti, sono a carico di Lenovo. Il mancato
utilizzo della confezione in cui è stato ricevuto il prodotto sostitutivo
fa ricadere sull’utente gli eventuali danni subiti dal prodotto difettoso durante
il trasporto. Il prodotto sostitutivo può essere addebitato all’utente se Lenovo
non riceve il prodotto difettoso entro trenta (30) giorni dalla ricezione del
prodotto sostitutivo.