HP Smart Array modulare HP 2000sa G2 - Manuale (Pagina 57)

Guida utente di HP StorageWorks 2000sa G2 Modular Smart Array 57
Isolamento di un errore di connessione dell'host
Durante il normale funzionamento, se una porta host di un modulo controller è collegata a un host dati, il
LED di stato collegamento host e il LED di attività collegamento host della porta sono accesi in verde. Se è
in corso attività I/O, il LED di attività host lampeggia in verde. Se gli host dati hanno delle difficoltà
nell'accesso al sistema di archiviazione, e non è possibile individuare un errore specifico o accedere ai
registri degli eventi, attenersi alla procedura descritta di seguito. Tale procedura richiede un periodo di
inattività pianificato.
IMPORTANTE: Non eseguire più operazioni contemporaneamente. Modificando più variabili nello stesso
momento, si potrebbe complicare il processo di risoluzione problemi.
1. Interrompere tutte le operazioni di I/O del sistema di archiviazione.
2. Controllare il LED di attività host.
Se vi è attività, interrompere tutte le applicazioni che accedono al sistema di archiviazione.
3. Collegare di nuovo il cavo e verificare che non sia danneggiato.
Il LED di stato collegamento host è acceso?
• Sì - Monitorare lo stato per accertarsi che non vi siano errori intermittenti. Se l'errore/il guasto si
verifica di nuovo, pulire i collegamenti per accertarsi che non vi siano connettori sporchi che
interferiscono con il percorso dati.
• No - Proseguire con il passaggio successivo.
4. Spostare il cavo in una porta di cui si è certi del corretto stato di funzionamento.
Questa operazione isola il problema al percorso dati esterno (cavo host e dispositivi lato host) oppure
alla porta del modulo controller.
Il LED di stato collegamento host è acceso?
• Sì - Significa che il cavo host e i dispositivi lato host funzionano correttamente. Riportare il cavo alla
porta originaria. Se il LED di stato collegamento rimane spento, significa che l'errore/il guasto è
isolato alla porta del modulo controller. Sostituire il modulo controller.
• No - Proseguire con il passaggio successivo.
5. Verificare che lo switch, se presente, funzioni correttamente. Se possibile, effettuare il test con un'altra
porta.
6. Verificare che l'adattatore HBA sia installato completamente e che l'adattatore per PCI sia acceso e
funzionante.
7. Sostituire l'HBA con uno di cui si è certi del corretto funzionamento oppure spostare il cavo lato host a
un HBA di cui si è certi del corretto funzionamento.
Il LED di stato collegamento host è acceso?
• Sì - L'errore/il guasto è isolato all'HBA. Sostituire l'HBA.
• No - È probabile che sia necessario sostituire il modulo controller.
8. Spostare il cavo alla porta originaria.
Il LED di stato collegamento host è acceso?
• No - La porta del modulo controller si è guastata. Sostituire il modulo controller.
• Sì - Monitorare il collegamento per un certo periodo di tempo. Può trattarsi di un problema
intermittente, che può verificarsi con cavi e adattatori HBA danneggiati.