HP Stampante HP Color LaserJet serie CP2025 Manuale d'uso

Pagina 129

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Problema

Causa

Soluzione

Uno o più colori non vengono stampati o
non sono corretti.

Sulle cartucce di stampa è presente il
nastro di sigillo.

Accertarsi che il nastro di sigillo sia stato
rimosso completamente dalle cartucce di
stampa.

I supporti di stampa utilizzati non sono
conformi alle specifiche HP.

Utilizzare un tipo di carta diverso, ad
esempio carta di alta qualità per
stampanti laser a colori.

La periferica viene utilizzata in un
ambiente eccessivamente umido.

Verificare che l'ambiente operativo della
periferica corrisponda alle caratteristiche
specificate.

Una o più cartucce di stampa potrebbero
essere difettose.

Sostituire le cartucce di stampa esaurite.
Vedere

Sostituzione delle cartucce di

stampa a pagina 84

.

Per impostazione predefinita, il prodotto
ignora il messaggio Sostituire cart.
<colore>
e prosegue la stampa.

Sostituire le cartucce di stampa esaurite.
Vedere

Sostituzione delle cartucce di

stampa a pagina 84

.

È possibile che una o più cartucce non
siano state agganciate correttamente dal
motore dell'unità di stampa.

Rimuovere e reinstallare le cartucce.

La stampa di un colore non è omogenea
dopo il caricamento di una nuova
cartuccia di stampa.

L'errore potrebbe essere causato da
un'altra cartuccia.

Rimuovere la cartuccia del colore che
viene stampato in modo non omogeneo
e reinstallarla.

Per impostazione predefinita, il prodotto
ignora il messaggio Sostituire cart.
<colore>
e prosegue la stampa.

Sostituire le cartucce di stampa esaurite.
Vedere

Sostituzione delle cartucce di

stampa a pagina 84

.

I colori sulla pagina stampata non
corrispondono a quelli visualizzati sullo
schermo.

AaBbCc

AaBbCc

AaBbCc

AaBbCc

AaBbCc

I colori che appaiono sul monitor del
computer differiscono da quelli prodotti
dalla periferica.

Vedere

Corrispondenza dei colori

a pagina 64

.

Se i colori che sullo schermo appaiono
molto chiari o molto scuri non vengono
stampati, è possibile che vengano
interpretati dal programma software
rispettivamente come bianco e nero.

Se è possibile, non usare colori molto
chiari o molto scuri.

I supporti di stampa utilizzati non sono
conformi alle specifiche HP.

Utilizzare un tipo di carta diverso, ad
esempio carta di alta qualità per
stampanti laser a colori.

La pagina stampata a colori presenta
una finitura non omogenea.

Il supporto potrebbe essere troppo
ruvido.

Utilizzare una carta più levigata o un
supporto diverso, ad esempio carta di
alta qualità per stampanti laser a colori.
In genere, un supporto più levigato offre
migliori risultati.

ITWW

Risoluzione dei problemi relativi alla qualità delle immagini 119

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