HP Stampante HP Color LaserJet serie CP2025 Manuale d'uso

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Lista di controllo per la ricerca e la risoluzione dei problemi

di base

In caso di problemi con il prodotto, utilizzare l'elenco di controllo riportato di seguito per identificarne la
causa.

Il prodotto è collegato all'alimentazione?

Il prodotto è acceso?

Il prodotto è nello stato Pronto?

Tutti i cavi necessari sono collegati?

Sono stati installati materiali di consumo HP originali?

Sono state recentemente sostituite e installate correttamente cartucce di stampa ed è stata tolta
la linguetta estraibile della cartuccia?

Per ulteriori informazioni sull'installazione e la configurazione, consultare la Guida introduttiva.

Se nella presente Guida non si trova una soluzione al problema, visitare

www.hp.com/support/

ljcp2020series

.

Fattori che influiscono sulle prestazioni del prodotto

Molti fattori possono influire sui tempi di stampa, ad esempio:

Velocità massima del prodotto, misurata in pagine al minuto (ppm)

Uso di carta speciale (ad esempio lucidi, carta pesante e carta in formato personalizzato)

Tempo di elaborazione e di download del prodotto

Complessità e dimensioni delle immagini

Velocità del computer utilizzato

Collegamento USB

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Capitolo 10 Risoluzione dei problemi

ITWW

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