HP Stampante HP Color LaserJet serie CP2025 - Manuale (Pagina 128)

Problema Causa Soluzione
Un'immagine visualizzata nella parte
superiore della pagina (in nero) si ripete
nella parte inferiore (su un campo
grigio). Le impostazioni software possono
influire sulla stampa delle immagini. Nel programma software, modificare il
contrasto del campo in cui compare
l'immagine ripetuta.
Nel programma software, ruotare l'intera
pagina di 180° per stampare prima
l'immagine più chiara.
L'ordine delle immagini può influire sulla
stampa. Modificare l'ordine in cui le immagini
vengono stampate. Ad esempio, fare in
modo che l'immagine più chiara compaia
nella parte superiore della pagina e
quella più scura in quella inferiore.
Una sovratensione nella fonte di
alimentazione può avere interferito con
la periferica. Se il difetto si ripresenta in un processo
di stampa successivo, spegnere la
stampante per dieci minuti, quindi
riaccenderla e riavviare la stampa.
Utilizzare supporti non lucidi per ridurre
la gravità del difetto
Risoluzione dei problemi relativi ai documenti a colori
Questa sezione descrive i problemi che possono verificarsi durante la stampa a colori.
Problema Causa Soluzione
Viene eseguita solo la stampa in bianco
e nero, mentre il documento dovrebbe
essere a colori. La modalità colore non è selezionata nel
programma o nel driver della stampante
oppure è attivata l'impostazione Limita
colore. Selezionare la modalità colore anziché la
modalità in scala di grigi o disattivare
l'impostazione Limita colore.
Nel programma non è selezionato il
driver corretto per la stampante. Selezionare il driver corretto.
La periferica potrebbe non essere
configurata correttamente. Stampare una pagina di configurazione
(vedere
Pagine di informazioni
a pagina 70 ). Se sulla pagina di
configurazione non compare alcun
colore, rivolgersi all'assistenza
clienti HP. Vedere
Servizi di assistenza
e supporto a pagina 131 o il pieghevole
con le informazioni sul servizio di
assistenza in dotazione.
La cartuccia colore è esaurita e il menu
Car. col. esaur. è impostato su Cont.
con nero. Sostituire la cartuccia colore.
118 Capitolo 10 Risoluzione dei problemi ITWW