Problemi con l’alimentazione della carta, Problemi della qualità di stampa – Brother MFC 9970CDW Manuale d'uso

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Risoluzione dei problemi

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B

Problemi con l’alimentazione della carta

Problemi

Suggerimenti

L’apparecchio non carica la carta.

Il display visualizza Manca carta
o un messaggio di Inceppamento
carta.

Se è vuoto, caricare una nuova risma di carta nel vassoio.

Se c’è carta nel vassoio, accertarsi che sia ben allineata. Eliminare eventuali
arricciamenti nella carta. A volte è meglio togliere la carta, ribaltare la risma e
rimetterla nel vassoio.

Controllare la quantità di carta nel vassoio e riprovare.

Accertarsi che la modalità di alimentazione manuale non venga selezionata
nel driver della stampante.

Pulire il rullo di presa. Consultare Pulizia dei rulli di presa carta a pagina 114.

Se il display visualizza un messaggio di Inceppamento carta e i problemi
persistono, consultare Messaggi di errore e di manutenzione sul display LCD
a pagina 118
.

L’apparecchio non carica la carta
dal vassoio multiuso.

Verificare che nel driver della stampante sia selezionato Vassoio MU.

Smazzare la pila di carta e reinserirla nel vassoio.

Come si esegue la stampa delle
buste?

È possibile caricare le buste dal vassoio multifunzione. Il software applicativo deve
essere impostato per stampare le buste del formato richiesto. Generalmente
bisogna utilizzare le impostazioni della pagina o il menu impostazioni del
documento dell’applicativo. (Per maggiori informazioni, consultare il manuale del
software applicativo.)

Quale tipo di carta è possibile
utilizzare?

È possibile utilizzare carta sottile, carta normale, carta spessa, carta per macchina
da scrivere, carta riciclata, carta lucida, buste ed etichette per apparecchi laser.
(Per informazioni, consultare Carta e altri supporti di stampa accettati
a pagina 22.
)

Si è verificato un inceppamento
della carta.

Rimuovere la carta inceppata. (Consultare Messaggi di errore e di manutenzione
sul display LCD
a pagina 118.
)

Problemi della qualità di stampa

Problemi

Suggerimenti

Le pagine stampate sono
arricciate.

Carta spessa o sottile di scarsa qualità o stampa su carta non consigliata
potrebbero causare dei problemi. Provare a capovolgere la risma di carta nel
vassoio.

Accertarsi di selezionare il tipo di carta adatto al supporto di stampa utilizzato.
(Consultare Carta e altri supporti di stampa accettati a pagina 22.)

Le pagine stampate sono
macchiate.

L’impostazione del tipo di carta non è adatta al supporto di stampa utilizzato
oppure il supporto di stampa potrebbe essere troppo spesso o troppo ruvido.
(Consultare Carta e altri supporti di stampa accettati a pagina 22 e Scheda Di
base
nella Guida software dell'utente .)

Stampe troppo chiare.

Se il problema si verifica quando si riproducono copie o si stampano i fax
ricevuti, impostare la modalità Risparmio toner su No nell’impostazione del
menu dell’apparecchio. (Vedere Risparmio toner nel Capitolo 1 della Guida
per utenti avanzati
)

Disattivare la casella di controllo nella casella di controllo Modalità risparmio
toner
nella scheda Avanzate del driver della stampante. (Consultare Scheda
Avanzate
nella Guida software dell'utente .)

Nella scheda Di base del driver della stampante, fare clic sul pulsante
Impostazioni e selezionare la casella di controllo Migliora stampa in nero.

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