ZOLL SurePower Rev A Charger Station - Manuale (Pagina 11)

9650-0535-11 Rev. A Guida all’uso del caricabatterie SurePower™ (SurePower™ Charger Station) ix
Restituzione di un'unità per l'assistenza
Se si desidera inviare un caricabatterie SurePower al reparto di assistenza tecnica ZOLL
per la riparazione, è necessario ottenere il numero della richiesta di assistenza (SR) dal
rappresentante dell'assistenza.
Prima di restituire un caricabatterie SurePower, rimuovere tutti i gruppi batteria dall'unità.
Spedire l'unità nell'imballo originale o in una confezione equivalente e assicurarsi di includere
il numero della richiesta di assistenza.
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Numero di serie ZOLL
Su ciascun prodotto ZOLL è presente un numero di serie contenente informazioni sul
prodotto. I numeri di serie ZOLL sono strutturati come segue, a partire da sinistra:
• Codice di prodotto a due caratteri
• Codice della data di fabbricazione a tre caratteri
• Numero di serie del prodotto composto da sei o più caratteri alfanumerici.
“AC” è il codice di prodotto del caricabatterie SurePower, mentre “AE” è un codice di
prodotto di un gruppo batteria SurePower.
I primi due caratteri del codice della data di fabbricazione corrispondono alle ultime due
cifre dell'anno, ad esempio “05” per i prodotti fabbricati nel 2005. L'ultimo carattere del
codice della data di fabbricazione corrisponde al mese in cui è stato fabbricato il prodotto.
Il mese viene riportato sotto forma di singolo carattere alfabetico: “A” per gennaio, “B” per
febbraio, “C” per marzo e così via, fino a “L” per dicembre.
Il numero di serie del prodotto è un set univoco di caratteri alfanumerici assegnato da ZOLL
a ciascuna singola unità.
Paese di residenza dei clienti Indirizzo di restituzione dell'unità
Stati Uniti
ZOLL Medical Corporation
269 Mill Road
Chelmsford, MA 01824-4105
Technical Service Department (numero SR)
Telefono: 1-978-421-9655
Canada
ZOLL Canada
1750 Sismet Road
Unit #1
Mississuaga, Ontario
L4W 1R6
Technical Service Department (numero SR)
Telefono: 1-905-629-5005
Altri paesi
Il più vicino rappresentante autorizzato di
ZOLL Medical Corporation.
Per individuare un centro di assistenza autorizzato,
contattare l'ufficio vendite internazionali (International
Sales Department):
ZOLL Medical Corporation
269 Mill Road
Chelmsford, MA 01824-4105
Telefono: 1-978-421-9655