Luminex 100 IS Version 2.3 - Manuale (Pagina 18)

Manuale dell’utente di Luminex 100 IS Versione 2.3 Tecnologia
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MAP
1 - 2 PN 89-00002-00-076 Rev. B
Assistenza tecnica
I rappresentanti dell'assistenza tecnica Luminex sono a disposizione
degli utenti, in particolare in caso di domande o problemi relativi al
sistema o al software. Se la domanda o il problema è relativo ai
materiali del kit per analisi, contattare direttamente il produttore.
L'assistenza tecnica Luminex è disponibile negli U.S.A. e in Canada
al numero 1-877-785-BEAD (-2323), dalle 07.00 alle 19.00 (orario
degli stati centrali), dal lunedì al venerdì. Gli utenti non residenti
negli U.S.A., in Canada o in Europa possono contattare il servizio
assistenza al numero +1 512-381-4397, dalle 07.00 alle 19.00 (orario
degli stati centrali) dal lunedì al venerdì. È inoltre possibile inviare
messaggi di posta elettronica all’indirizzo
[email protected].
Per gli utenti residenti in Europa, l’assistenza tecnica Luminex è
disponibile telefonando al numero +31-162408333 dalle 08.30 alle
17.30 (orario dell’Europa centrale), dal lunedì al venerdì. È inoltre
possibile inviare messaggi di posta elettronica all’indirizzo
[email protected].
Sito web Luminex
Ulteriori informazioni sono disponibili sul sito web di Luminex.
Cercare l’argomento desiderato o scorrere i menu. Si consiglia
inoltre di visitare la sezione del sito riservata alle domande frequenti.
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http://luminexcorp.custhelp.com. Questo indirizzo porta
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