Servizio autotech – Dell Latitude D530 (Early 2008) Manuale d'uso
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Come ottenere assistenza
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Indirizzi di posta elettronica dell’assistenza di Dell
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[email protected] (solo per i Paesi dell'America Latina e dell’area
caraibica)
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[email protected] (solo paesi asiatici o dell'area del Pacifico)
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Indirizzi di posta elettronica del marketing e commerciali di Dell:
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[email protected] (solo paesi asiatici o dell'area del Pacifico)
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[email protected] (solo Canada)
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Protocollo di trasferimento dei file (FTP) anonimo:
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ftp.dell.com
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Collegarsi come utente anonymous e usare il proprio indirizzo di
posta elettronica come password.
Servizio AutoTech
Il servizio di supporto automatizzato AutoTech messo a disposizione da Dell
fornisce risposte alle domande più frequenti poste dai clienti sui sistemi
portatili e sui computer desktop.
Quando si contatta il servizio AutoTech viene richiesto di selezionare
l'argomento relativo alla domanda usando i tasti del telefono a toni. Per il
numero telefonico da utilizzare dal paese dell’utente, consultare "Come
contattare Dell" a pagina 159.
Sistema automatizzato di controllo dello stato dell'ordine
Per controllare lo stato di un prodotto Dell ordinato, accedere al sito Web
support.dell.com, o telefonare al servizio automatizzato di controllo dello stato
dell'ordine. Una voce registrata chiederà le informazioni necessarie per
identificare l'ordine e fornirà le informazioni relative. Per il numero telefonico da
utilizzare dal paese dell’utente, consultare "Come contattare Dell" a pagina 159.