Come ottenere assistenza – Dell Latitude D530 (Early 2008) Manuale d'uso

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Come ottenere assistenza

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Come ottenere assistenza

Come ottenere assistenza

Se si riscontra un problema con il computer, è possibile completare i passi
seguenti per diagnosticare e risolvere il problema:

1 Consultare "Risoluzione dei problemi" a pagina 105 per le informazioni

e le procedure relative al problema che si è verificato.

2 Consultare "Dell Diagnostics" a pagina 105 per le procedure su come

eseguire Dell Diagnostics.

3 Compilare l "Elenco di controllo della Diagnostica" a pagina 158.
4 Avvalersi della gamma completa di servizi in linea disponibili sul sito Web

del supporto tecnico di Dell (support.dell.com) per ottenere assistenza
relativamente alle procedure di installazione e di risoluzione dei problemi.
Consultare "Servizi in linea" a pagina 154 per un elenco completo dei
servizi disponibili su Dell Support.

5 Se i passi precedenti non hanno risolto il problema, consultare "Come

contattare Dell" a pagina 159.

N.B.

Telefonare al supporto tecnico da una postazione vicina o davanti al computer

in modo da poter eseguire le procedure necessarie richieste dal personale addetto.

N.B.

Il sistema di codici del servizio espresso di Dell potrebbe non essere

disponibile in tutti i paesi.

Quando richiesto dal sistema telefonico automatizzato di Dell, inserire il
codice del servizio espresso per inoltrare la chiamata al personale del supporto
idoneo. Se il codice del servizio espresso non è disponibile, aprire la cartella
Dell Accessories (Accessori Dell), fare doppio clic sull'icona Express Service
Code (Codice del servizio espresso) e seguire le istruzioni.
Per istruzioni sull'utilizzo sullutilizzo di Dell Support, consultare "Assistenza
tecnica clienti e supporto tecnico" a pagina 154.

N.B.

Alcuni dei servizi descritti non sono disponibili al di fuori degli Stati Uniti. Per

informazioni sulla disponibilità di tali servizi contattare il rappresentante Dell locale.

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