Dell Dimension 3100/E310 - Manuale (Pagina 45)

Soluzione dei problemi
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Problemi relativi allo scanner
ATTENZIONE:
prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni
di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
NOTA:
per il supporto tecnico inerente allo scanner, contattare il produttore dello scanner.
C ONTROLLARE I COLLEGAMENTI DEL CAVO DELLA STAMPANTE .
• Per informazioni sul collegamento del cavo, consultare la documentazione fornita con la stampante.
• Accertarsi che il cavo della stampante sia perfettamente collegato alla stampante e al computer
(vedere “Installazione di una stampante” a pagina 13).
V ERIFICARE IL FUNZIONAMENTO DELLA PRESA ELETTRICA . Accertarsi del corretto funzionamento della
presa elettrica collegandovi un altro apparecchio, ad esempio una lampada.
A CCERTARSI CHE W INDOWS RICONOSCA LA STAMPANTE .
1 Fare clic sul pulsante Start, scegliere Pannello di controllo, quindi fare clic su Stampanti e altro
hardware.
2 Fare clic su Visualizzare le stampanti e le stampanti fax installate.
Se la stampante è presente nell'elenco, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della
stampante.
3 Fare clic su Proprietà, quindi selezionare la scheda Porte. Per una stampante parallela, accertarsi che
l'opzione Stampa su: sia impostata su LPT1 (porta stampante). Per una stampante USB, accertarsi che
l'opzione Stampa su: sia impostata su USB.
R EINSTALLARE IL DRIVER DELLA STAMPANTE . Per informazioni, consultare la documentazione fornita
con la stampante.
C ONSULTARE LA DOCUMENTAZIONE FORNITA CON LO SCANNER . Per informazioni sull'installazione
e sulla risoluzione dei problemi, consultare la documentazione fornita con lo scanner.
S BLOCCARE LO SCANNER . Se lo scanner è munito di una linguetta o di un pulsante di blocco,
accertarsi che sia nella posizione di sblocco.
R IAVVIARE IL COMPUTER E RIPROVARE A UTILIZZARE LO SCANNER .