Dell OptiPlex GX620 - Manuale (Pagina 212)

Nessun suono emesso dalle cuffie
Problemi relativi al video e del monitor
Compilare l' Elenco di controllo della Diagnostica man mano che si completano i controlli.
Sullo schermo non appare alcuna immagine
6. Selezionare la casella di controllo Abilita riproduzione digitale su questa periferica CD-ROM.
Eliminare possibili interferenze — Spegnere ventilatori, lampade a fluorescenza o alogene situate in prossimità e controllare se causano
interferenze.
Eseguire la diagnostica degli altoparlanti
Reinstallare il driver audio
Verificare l'impostazione delle opzioni della periferica — Accedere al programma di installazione di sistema e verificare che l'opzione
Audio Controller (Controller audio) sia impostata su On. Uscire dal programma di installazione del sistema e riavviare il computer.
Accedere al programma di installazione del sistema
Eseguire il programma Dell Diagnostics
Verificare la presenza di conflitti software e hardware
Controllare il collegamento del cavo delle cuffie — Accertarsi che il cavo delle cuffie sia collegato saldamente al connettore delle cuffie.
Disattivare la modalità digitale — Le cuffie non funzionano se l'unità CD è in modalità digitale.
1. Fare clic sul pulsante Start, fare clic su Pannello di controllo, quindi su Suoni, voce e periferiche audio.
2. Fare clic su Suoni e periferiche audio.
3. Selezionare la scheda Hardware.
4. Fare doppio clic sul nome dell'unità CD.
5. Selezionare la scheda Proprietà.
6. Deselezionare la casella di controllo Abilita riproduzione digitale su questo dispositivo CD-ROM.
Regolare il controllo volume di Windows — Fare clic o doppio clic sull'icona raffigurante un altoparlante nell'angolo inferiore destro dello
schermo. Accertarsi che il volume sia regolato su un livello udibile e la riproduzione del suono non sia stata disattivata.
ATTENZIONE: Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza ubicate nella Guida alle informazioni
sul prodotto.
N.B. Per informazioni sulla risoluzione dei problemi, consultare la documentazione fornita con il monitor.
Controllare il collegamento del cavo del monitor —
l Se si è acquistata una scheda grafica, assicurarsi che il monitor sia collegati alla scheda.
l Accertarsi che il monitor sia collegato correttamente (vedere la Guida di consultazione rapida fornita con il computer).
l Se si usa un cavo di prolunga del video e la rimozione del cavo risolve il problema, il cavo è difettoso.
l Scambiare i cavi di alimentazione del computer e del monitor per stabilire se il cavo di alimentazione è difettoso.
l Controllare se i piedini del connettore sono piegati o spezzati. È normale che manchino alcuni piedini nei connettori sul cavo del
monitor.
Controllare l'indicazione di alimentazione del monitor — Se l'indicatore di alimentazione è spento, premere con decisione il pulsante per
accertarsi che il monitor sia acceso. Se l'indicatore di alimentazione è acceso o lampeggia, il monitor è alimentato. Se l'indicatore di
alimentazione lampeggia, premere un tasto sulla tastiera o spostare il mouse.