Dell OptiPlex GX620 - Manuale (Pagina 210)

Problemi relativi alla stampante
Compilare l' Elenco di controllo della Diagnostica man mano che si completano i controlli.
Ripristino delle impostazioni predefinite
Se l'indicatore di alimentazione è giallo e verde o giallo fisso — È possibile che una periferica non funzioni correttamente o che non sia
correttamente installata.
l Rimuovere e reinstallare i moduli di memoria .
l Rimuovere e reinstallare tutte le schede.
l Rimuovere e reinstallare la scheda grafica, se disponibile.
Se l'indicatore di alimentazione è giallo lampeggiante —
Il computer riceve alimentazione, ma potrebbe essersi verificato un problema interno.
l Accertarsi che il selettore di tensione sia impostato compatibilmente con l'alimentazione c.a. (se disponibile).
l Accertarsi che il cavo di alimentazione del microprocessore sia collegato correttamente alla scheda di sistema.
Eliminare le interferenze — Altre possibili cause sono:
l Cavi di prolunga per alimentazione, tastiera e mouse.
l Troppe periferiche collegate a una ciabatta.
l Più ciabatte collegate alla stessa presa elettrica.
ATTENZIONE: Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza ubicate nella Guida alle informazioni
sul prodotto.
N.B. In caso di problemi con la stampante, contattare il costruttore della stampante per richiedere supporto tecnico.
Consultare la documentazione della stampante — Per informazioni sulla configurazione e sulla risoluzione dei problemi, consultare la
documentazione fornita con la stampante.
Verificare di aver acceso la stampante
Controllare i collegamenti del cavo della stampante —
l Per informazioni sul collegamento del cavo, consultare la documentazione fornita con la stampante.
l Accertarsi che il cavo della stampante sia collegato saldamente alla stampante e al computer.
Verificare il funzionamento della presa elettrica — Accertarsi che la presa elettrica funzioni collegandovi un altro apparecchio, ad esempio
una lampada.
Verificare che Windows riconosca la stampante —
1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Pannello di controllo, quindi fare clic su Stampanti e altro hardware.
2. Fare clic su Visualizza le stampanti e le stampanti fax installate.
Se la stampante è presente nell'elenco, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante.
3. Scegliere Proprietà, quindi selezionare la scheda Porte. Per una stampante parallela, verificare che Invia stampa alle seguenti porte
sia impostata su LPT1 (porta stampante). Per una stampante USB, verificare che Invia stampa alle seguenti porte sia impostata su
USB.
Reinstallazione del driver della stampante — Per istruzioni, consultare la documentazione della stampante.