Dell Precision M2300 (Late 2007) - Manuale (Pagina 78)

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Risoluzione dei problemi
2 Se si riscontra un problema durante una verifica, appare un messaggio che visualizza il codice di errore
e la descrizione del problema. Annotare il codice di errore e la descrizione del problema e seguire le
istruzioni visualizzate.
Se non è possibile risolvere la condizione di errore, contattare Dell (consultare "Come ottenere
assistenza" a pagina 145).
N.B.
Il numero di servizio del computer viene visualizzato nella parte superiore dello schermo di ciascuna
prova. Se si contatta la Dell, il personale del supporto tecnico richiederà all'utente il Numero di servizio.
3 Se si esegue una prova dalle opzioni Custom Test (Prova personalizzata) o Symptom Tree (Albero dei
sintomi), fare clic sulla scheda pertinente descritta nella tabella seguente per maggiori informazioni.
4 Al completamento delle verifiche, se si sta eseguendo Dell Diagnostics dal supporto Drivers and Utilities,
rimuovere il supporto.
5 Al termine delle prove, chiudere la schermata corrente per tornare alla schermata Main Menu (Menu
principale). Per uscire da Dell Diagnostics e riavviare il computer, chiudere la schermata Main Menu
(Menu principale).
Dell Support Utility
La Dell Support Utility è installata sul computer e accessibile dall’icona Dell Support sulla barra delle
applicazioni o mediante il pulsante Start. Utilizzare questa utilità di supporto per informazioni sul supporto
automatico, aggiornamenti di analisi sulla salute del proprio ambiente informatico.
Scheda Funzione
Results Visualizza i risultati della verifica e le eventuali condizioni
di errore riscontrate.
Errors Visualizza le condizioni di errore riscontrate, i codici di
errore e la descrizione del problema.
Help Descrive la prova e può contenere informazioni sui
requisiti per l'esecuzione della prova.
Configuration Visualizza la configurazione hardware della periferica
selezionata.
Le informazioni di configurazione di tutte le periferiche
visualizzate in Dell Diagnostics derivano dal programma
di configurazione del sistema, dalla memoria e da varie
verifiche interne e sono visualizzate nell'elenco delle
periferiche nel riquadro sinistro della schermata. È tuttavia
possibile che tale elenco non includa i nomi di tutti
i componenti installati nel computer o di tutte le periferiche
collegate.
Parameters Consente di personalizzare la verifica modificandone le
impostazioni.