Dell Precision M2300 (Late 2007) - Manuale (Pagina 148)

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Come ottenere assistenza
Le spese di spedizione sono a carico del cliente. Il cliente dovrà inoltre provvedere personalmente ad
assicurare il prodotto restituito e si assume ogni responsabilità in caso di smarrimento durante la spedizione.
Non verranno accettati pacchi in contrassegno.
Gli oggetti restituiti che non soddisfino tutti i precedenti requisiti saranno rifiutati dall'ufficio ricezione
merci di Dell e rispediti al mittente.
Prima di chiamare
N.B.
Prima di chiamare, assicurarsi di avere a disposizione il codice del servizio espresso, che consente al servizio
di assistenza telefonica automatizzato di Dell di smistare la chiamata in modo più efficiente. È possibile che venga
richiesto anche il numero di servizio presente sul retro o sul fondo del computer.
Ricordarsi di compilare l'Elenco di controllo della Diagnostica (consultare "Elenco di controllo della
Diagnostica" a pagina 149). Se possibile, prima di contattare Dell per richiedere assistenza, avviare il sistema
e usare un telefono vicino al computer. Potrebbe essere richiesto di digitare alcuni comandi sulla tastiera,
riferire informazioni dettagliate durante le operazioni o tentare di seguire procedure per la risoluzione dei
problemi la cui esecuzione è possibile solo sul computer. Accertarsi che la documentazione del computer
sia disponibile.
ATTENZIONE:
Prima di effettuare interventi sul computer, leggere le istruzioni di sicurezza che si trovano nella
Guida alle informazioni sul prodotto.