Dell OptiPlex 760 - Manuale (Pagina 176)

Eseguire Risoluzione dei problemi hardware — Consultare Risoluzione dei problemi relativi all'hardware .
Assenza di audio dalle cuffie
Controllare i collegamenti del cavo delle cuffie — Verificare che il cavo delle cuffie sia saldamente inserito nel connettore delle cuffie (consultare la Guida
all'installazione e alla consultazione rapida fornita con il computer).
Regolare il volume di Windows — Fare clic o doppio clic sull'icona raffigurante un altoparlante nell'angolo inferiore destro dello schermo. Accertarsi che il
volume sia regolato su un livello udibile e che l'audio non sia stato disattivato.
Problemi relativi al video e al monitor
La schermata è vuota
La schermata è difficile da leggere
Controllare i collegamenti del cavo del monitor —
l Accertarsi che il cavo del monitor sia collegato alla scheda grafica corretta (per le configurazioni con doppia scheda grafica).
l Se si utilizza l'adattatore da DVI a VGA opzionale, accertarsi che l'adattatore sia collegato correttamente alla scheda grafica e al monitor.
l Accertarsi che il cavo del monitor sia collegato come illustrato nel diagramma di installazione fornito con il computer.
l Rimuovere gli eventuali cavi prolunga e collegare il monitor direttamente al computer.
l Scambiare i cavi di alimentazione del computer e del monitor per stabilire se il cavo di alimentazione del monitor è difettoso.
l Controllare se i piedini del connettore sono piegati o spezzati. È normale che nei connettori del cavo del monitor manchino alcuni piedini.
Controllare l'indicatore di alimentazione del monitor —
l Se l'indicatore di alimentazione è acceso o lampeggia, il monitor è alimentato.
l Se l'indicatore di alimentazione è spento, premere con forza il pulsante per accertarsi che il monitor sia acceso.
l Se l'indicatore di alimentazione è intermittente, premere un tasto sulla tastiera o spostare il mouse per ripristinare il normale funzionamento.
Verificare il funzionamento della presa elettrica — Accertarsi che la presa elettrica funzioni collegandovi un altro apparecchio, ad esempio una lampada.
Controllare gli indicatori di diagnostica —
Consultare Indicatori di diagnostica .
Controllare le impostazioni del monitor — Consultare la documentazione del monitor per istruzioni sulla regolazione del contrasto e della luminosità, sulla
smagnetizzazione del monitor, nonché sull'esecuzione del test automatico del monitor.
Allontanare il subwoofer dal monitor — Se il sistema di altoparlanti include un subwoofer, accertarsi che quest'ultimo sia collocato ad almeno 60 cm dal
monitor.
Allontanare il monitor da fonti di alimentazione esterne — Ventole, luci fluorescenti, lampade alogene e altri dispositivi elettrici posti in prossimità del monitor
possono causare un aspetto tremolante dell'immagine visualizzata. Spegnere tali dispositivi per determinare se causano interferenze.
Ruotare il monitor per eliminare il riflesso della luce solare e possibili interferenze
AVVERTENZA: prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer.
Per ulteriori informazioni sulle protezioni ottimali, visitare l'home page sulla conformità regolamentare nel sito www.dell.com all'indirizzo
www.dell.com/regulatory_compliance.
ATTENZIONE: se il computer viene fornito con una scheda grafica PCI installata, non è necessario rimuovere la scheda quando si installano
schede grafiche aggiuntive; la scheda si rivela invece necessaria nelle procedure di risoluzione dei problemi. Quando si rimuove la scheda, riporla
in un luogo sicuro. Per informazioni sulla scheda grafica, visitare support.dell.com.
N.B.: per le procedure di risoluzione dei problemi, consultare la documentazione del monitor.