Problemi relativi alla stampante, Problemi relativi allo scanner – Dell OptiPlex 760 Manuale d'uso

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Se l'indicatore di alimentazione è giallo lampeggiante —

Il computer è alimentato, ma è possibile che si siano verificati problemi di alimentazione interni.

l

 

Accertarsi che il selettore di tensione sia impostato compatibilmente con l'alimentazione c.a. (se disponibile).

l

 

Verificare che tutti i componenti e i cavi siano collegati correttamente alla scheda di sistema (consultare la sezione sui componenti della scheda di

sistema relativa al computer in uso).

 

Se l'indicatore di alimentazione è giallo fisso —

È possibile che una periferica non funzioni o non sia stata installata correttamente.

l

 

Accertarsi che il cavo di alimentazione del processore sia collegato saldamente al relativo connettore sulla scheda di sistema (POWER2) (consultare la

sezione sui componenti della scheda di sistema nel Manuale di servizio del computer in uso).

l

 

Rimuovere e reinstallare tutti i moduli di memoria (vedere

Memoria

).

l

 

Rimuovere e reinstallare tutte le schede di espansione, comprese le schede grafiche (consultare la sezione sulla rimozione delle schede PCI e PCI

Express Cards relativa al computer in uso).

 

Eliminare le interferenze —

Alcune possibili cause di interferenza sono:

l

 

Cavi di prolunga di alimentazione, per tastiere e per mouse;

l

 

Un numero eccessivo di dispositivi collegati alla stessa presa multipla;

l

 Più prese multiple collegate alla stessa presa elettrica.

 

Problemi relativi alla stampante

 

 

Controllare la documentazione fornita con la stampante —

Consultare la documentazione fornita con la stampante per informazioni sulla configurazione e

sulla risoluzione dei problemi.

 

Verificare che la stampante sia accesa

 

Controllare i collegamenti del cavo della stampante —

 

l

 

Per informazioni sul collegamento del cavo, consultare la documentazione fornita con la stampante.

l

 

Accertarsi che il cavo della stampante sia collegato saldamente alla stampante e al computer.

 

Verificare il funzionamento della presa elettrica —

Accertarsi che la presa elettrica funzioni collegandovi un altro apparecchio, ad esempio una lampada.

 

Verificare che Windows riconosca la stampante —

Windows XP:

1.

 

Fare clic su Start

® Pannello di controllo

® Stampanti e altro hardware

® Visualizza le stampanti o le stampanti fax installate.

2.

 Se la stampante è presente nell'elenco, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante. 

3.

 

Fare clic su Proprietà

® Porte. Per una stampante parallela, accertarsi che l'opzione Invia stampa alle seguenti porte: sia impostata su LPT1 (Porta

stampante). In caso di stampanti USB, accertarsi che l'opzione Invia stampa alle seguenti porte: sia impostata su USB.

Windows Vista:

1.

 

Fare clic su Start

® Pannello di controllo ® Hardware e suoni ® Stampante.

2.

 Se la stampante è presente nell'elenco, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante. 

3.

 

Fare clic su Properties (Proprietà) e selezionare Ports (Porte).

4.

 

Regolare le impostazioni nel modo desiderato.

 

Reinstallare il driver della stampante —

Consultare la documentazione della stampante per informazioni sulla reinstallazione del driver della stampante.

 

Problemi relativi allo scanner

 

 

AVVERTENZA:

prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer.

Per ulteriori informazioni sulle protezioni ottimali, visitare l'home page sulla conformità regolamentare nel sito www.dell.com all'indirizzo 
www.dell.com/regulatory_compliance.

N.B.:

per ottenere supporto tecnico per problemi con la stampante, contattare il costruttore della stampante.

AVVERTENZA:

prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer, leggere le informazioni sulla sicurezza fornite con il computer.

Per ulteriori informazioni sulle protezioni ottimali, visitare l'home page sulla conformità regolamentare nel sito www.dell.com all'indirizzo 
www.dell.com/regulatory_compliance.

N.B.:

per ottenere supporto tecnico sullo scanner, contattare il costruttore dello scanner.

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