Dell Latitude CSx H Manuale d'uso

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In viaggio con il computer: guida dell'utente per i computer portatili Dell™ Latitude™ 
CS/CSx

Identificazione del proprio computer

Assegnare una password primaria ed una del disco rigido, quali misure anti-furto per evitare l'accesso non autorizzato al computer.

Dell raccomanda di seguire precauzioni illustrate ivi di seguito, prima di mettersi in viaggio con il computer.

l

Annotare il

service tag (codice di manutenzione)

e conservarlo in un luogo sicuro, separato dal computer o dalla custodia per il trasporto. Se

il computer è stato smarrito o rubato, comunicare il numero di service tag (codice di manutenzione) alle autorità competenti ed alla Dell, nel 
denunciare l'accaduto.

l

Utilizzare l'

Utilità di asset tag (Codice di matricola)

, per inserire nel computer un owner tag (codice del proprietario). Nell'owner tag,

potrebbe essere utile includere il proprio nome o quello della propria azienda ed il recapito telefonico o l'indirizzo di posta elettronica dove
essere rintracciati.

l

Utilizzare un elaboratore di testi (quale Microsoft

® Windows® Notepad) per creare nella radice della directory, il file denominato if_found.

In questo file inserire informazioni quali il proprio nome, indirizzo e recapito telefonico. (Per istruzioni sull'utilizzo dell'elaboratore di testi
appropriato, consultare la documentazione in dotazione al sistema operativo).

l

Allegare al computer il proprio biglietto da visita o altra etichetta con il proprio nome.

l

Contattare la società di carte di credito e chiedere se offre etichette d'identificazione codificate, che consentono la restituzione del bene 
senza il rischio di rivelare il proprio nome, indirizzo o recapito telefonico.

l

Utilizzare un dispositivo per marcare o stampare il proprio numero di patente automobilistica o altro marchio identificativo sul computer. Se
un computer smarrito o rubato viene ritrovato, tale marchio identificherà univocamente il proprietario.

Service Tag (Codice di manutenzione)

Il service tag (codice di manutenzione) è una sequenza alfanumerica su un'etichetta situata sul fondo del computer. Il service tag (codice di 
manutenzione) è unico per il computer e se si chiama il personale dell'assistenza tecnica della Dell, consente loro d'identificare rapidamente il 
computer e la relativa configurazione.

In caso di smarrimento o furto del computer

Se il computer viene smarrito o rubato, la Dell suggerisce di procedere come segue.

1.

Chiamare le autorità di pubblica sicurezza per denunciare lo smarrimento o il furto del computer.

Includere, nella descrizione del computer, il service tag (codice di manutenzione). Chiedere che sia assegnato un numero al caso ed
annotarlo. Annotare, inoltre, il nome, l'indirizzo ed il recapito telefonico dell'autorità di pubblica sicurezza. Se è possibile, farsi dare il 
nome dell'agente investigativo.

Se si è a conoscenza del luogo dove è stato smarrito o rubato, chiamare le autorità competenti per quel distretto. In caso contrario, 
chiamare le autorità competenti per la circoscrizione del proprio domicilio.

2. Se il computer appartiene ad un'azienda, comunicarne l'accaduto all'ufficio di sicurezza.

3. Chiamare l'assistenza tecnica della Dell per denunciare il computer smarrito.

Fornire il service tag (codice di manutenzione), il numero del caso ed il nome, l'indirizzo ed il recapito telefonico dell'autorità di 
pubblica sicurezza, cui è stato denunciato il computer smarrito. Se possibile, comunicare anche il nome dell'ufficiale investigativo.

Il tecnico di supporto della Dell annoterà la denuncia sotto il service tag (codice di manutenzione) e segnalerà il computer quale 
smarrito o rubato. Se qualcuno chiama l'assistenza tecnica della Dell e comunica il service tag (codice di manutenzione), il

computer è 

identificato automaticamente come smarrito o rubato. Il tecnico tenterà di ottenere il recapito telefonico e l'indirizzo dell'interlocutore. 
La Dell contatterà, quindi, l'autorità di pubblica sicurezza a cui è stato denunciato il computer smarrito o rubato.

Preparazione del computer per il viaggio

Identificazione del proprio computer

Preparazione del computer per il viaggio

Suggerimenti per il viaggio

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