Dell Latitude CSx H Manuale d'uso

Pagina 33

Advertising
background image

Ritorna alla pagina indice

Messaggi d'errore e codici flash: guida dell'utente per i computer portatili Dell™ 
Latitude™ CS/CSx

Messaggi d'errore

I programmi applicativi, il sistema operativo ed il computer in sé possono individuare problemi ed avvisare l'utente quando si verificano. Quando 
ciò accade, potrebbe essere visualizzato un messaggio sullo schermo del computer o su un monitor esterno (se collegato), o potrebbe essere 
emesso un codice flash (visivo).

Se è visualizzato sullo schermo o sul monitor esterno un messaggio d'errore, annotarlo. Per una spiegazione del messaggio e per ottenere 
suggerimenti su come correggere l'errore, vedere la

tabella 1

. I messaggi sono elencati in ordine alfabetico.

Tabella 1. Messaggi d'errore del sistema

Messaggi d'errore

Allocazioni di memoria

Codici flash di sistema

Indirizzario della memoria di I/O

Come evitare conflitti d'assegnazione degli interrupt

NOTA: se il messaggio non è elencato nella tabella 1, consultare la documentazione del programma applicativo o del sistema 
operativo per una spiegazione sul messaggio e sul rimedio suggerito.

Messaggio

Causa

Azione

Auxiliary device

failure

Probabile guasto del touchpad o del
mouse PS/2 esterno.

Se si utilizza solo un mouse esterno, controllare il collegamento per
identificare un eventuale cavo allentato o non collegato
correttamente. Se il problema persiste, attivare l'opzione Pointing
device (Periferica di puntamento)
. Se il problema persiste
ancora,

chiamare la Dell

per ottenere assistenza tecnica.

Bad command or file

name

Il comando immesso non esiste o non è 
presente nel percorso specificato.

Assicurarsi di aver digitato il comando correttamente, inseriti gli
spazi dove previsto ed utilizzato un percorso corretto.

Cache disabled due
to failure

La cache primaria interna del
microprocessore è guasta. 

Chiamare la Dell

per ottenere assistenza tecnica.

CD-ROM drive
controller failure 1

Il lettore CD-ROM non risponde ai
comandi del computer.

Spegnere il computer e scollegare il lettore CD-ROM dal
connettore dell'alloggiamento del supporto. Riavviare il computer.
Spegnere nuovamente il computer, ricollegare il lettore CD-ROM e
verificare il collegamento del cavo dell'alloggiamento del supporto
sul retro del lettore CD-ROM. Riavviare il computer. Se il problema
persiste, eseguire le prove CD-ROM Drive (Lettore CD-ROM)
nella

Diagnostica della Dell

.

Data error

L'unità del dischetto o del disco rigido non 
è in grado di leggere i dati. 

Eseguire l'utilità adatta per controllare la struttura dei file dell'unità 
del dischetto o del disco rigido. Consultare la documentazione in
dotazione al sistema operativo.

Decreasing available
memory

Uno o più moduli di memoria potrebbero 
essere guasti o non correttamente
posizionati.

Riposizionare il

modulo di memoria

nello zoccolo di

aggiornamento. Se il problema persiste, rimuovere il modulo di
memoria dallo zoccolo di aggiornamento. Se il problema persiste
ancora,

chiamare la Dell

per ottenere assistenza tecnica.

Disk C: failed

initialization

L'inizializzazione dell'unità del disco rigido 
non è riuscita. 

Rimuovere e riposizionare l'

unità del disco rigido

e riavviare il

computer. Se il problema persiste, avviare dal

dischetto della

diagnostica

ed eseguire le prove Hard-

Disk Drive (Unità del 

disco rigido).

Diskette drive 0

seek failure

Probabile cavo allentato o informazioni
per la configurazione del sistema non
coincidenti con la configurazione
dell'hardware.

Controllare e riposizionare il cavo dell'unità del dischetto. Se il 
problema persiste, eseguire le prove

 Diskette Drive (Unità del 

dischetto) nella

Diagnostica della Dell

e verificare che

l'impostazione dell'unità sia adatta (Diskette Drive A [Unità 
dischetto A]
o

Diskette Drive B [Unità dischetto B]) nel

programma di System Setup (Configurazione del sistema)

. Se il

problema non è risolto, chiamare la Dell per ottenere assistenza 
tecnica.

Diskette read

failure

Probabile cavo allentato o dischetto
guasto.

Se la spia d'accesso all'unità dischetto è illuminata, provare con 
un'altro dischetto.

Diskette subsystem

Probabile guasto del controllore dell'unità  Eseguire le prove Diskette Drive (Unità del dischetto) nella

Advertising