Dell XPS 420 (Late 2007) - Manuale (Pagina 96)

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Risoluzione dei problemi
Manuale del proprietario di Dell™ XPS™ 420
Soluzione dei problemi
Per risolvere i problemi del computer, seguire questi suggerimenti:
l Se prima che si verificasse il problema è stato aggiunto o rimosso un componente, verificare le procedure di installazione e accertarsi che il componente
sia stato installato correttamente.
l Se un dispositivo non funziona, accertarsi che sia collegato correttamente.
l Se viene visualizzato un messaggio di errore, trascriverlo esattamente. Questo messaggio potrebbe fornire informazioni determinanti per la diagnosi e
la risoluzione del/dei problema/i da parte del personale del supporto.
l Se si verifica un errore all'interno di un programma, consultare la documentazione di tale programma.
Problemi relativi alla batteria a bottone
Sostituzione della batteria a bottone — Se è necessario reimpostare ripetutamente le informazioni sull'ora e sulla data dopo l'accensione del computer o se
all'avvio è visualizzata un'ora o una data non corretta, sostituire la batteria (consultare Sostituzione della batteria a bottone ). Se la batteria continua a non
funzionare correttamente, rivolgersi alla Dell (consultare Come contattare la Dell ).
Problemi relativi alle unità
Accertarsi che Microsoft ® Windows ® riconosca l'unità —
l Fare clic sul pulsante Start di Windows Vista™ e fare clic su Computer.
Se l'unità non è presente nell'elenco, eseguire una scansione completa con il software antivirus per ricercare e rimuovere gli eventuali virus. Qualche volta i
virus impediscono a Windows di riconoscere l'unità.
Esaminare l'unità —
l Inserire un altro disco per verificare se il problema dipende da difetti presenti nell'unità precedente.
l Inserire un disco floppy di avvio e riavviare il sistema.
Pulire l'unità o il disco — Consultare Pulizia del computer .
Controllare i collegamenti del cavo
Eseguire Hardware Troubleshooter (Risoluzione dei problemi relativi all'hardware) — Consultare Risoluzione di incompatibilità software e hardware nel
sistema operativo Microsoft Windows Vista™ .
Soluzione dei problemi
Indicatori di alimentazione
Indicatori della diagnostica
Codici bip
Messaggi di sistema
Dell Diagnostics
Driver
Risoluzione di incompatibilità software e hardware nel sistema operativo Microsoft Windows Vista™
Ripristino del sistema operativo
Risoluzione dei problemi dello MiniView Display
N.B. Le procedure descritte in questo documento sono state scritte per la visualizzazione predefinita di Windows, pertanto potrebbero non funzionare
se l'utente ha configurato il computer Dell™ con la visualizzazione classica di Windows.
ATTENZIONE: Se la nuova batteria a bottone non viene correttamente installata potrebbe esplodere. Sostituire la batteria a bottone con una dello
stesso tipo o di tipo equivalente consigliato dal produttore. Smaltire le batterie usate secondo le istruzioni del costruttore.
ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni
sul prodotto.
ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni
sul prodotto.