Servizio dell technical update, Dell diagnostics – Dell OptiPlex 960 (Late 2008) Manuale d'uso
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Suggerimenti per la risoluzione dei problemi
Altri problemi relativi al software
C
O N T R O L L A R E
L A
D O C U M E N T A Z I O N E
D E L
S O F T W A R E
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R I V O L G E R S I
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C O S T R U T T O R E
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P E R
I N F O R M A Z I O N I
S U L L A
R I S O L U Z I O N E
D E I
P R O B L E M I
—
•
Accertarsi che il programma sia compatibile con il sistema operativo
installato nel computer.
•
Accertarsi che il computer soddisfi i requisiti hardware minimi necessari
per eseguire il software. Per informazioni, consultare la documentazione
fornita con il software.
•
Accertarsi di avere installato e configurato correttamente il programma.
•
Verificare che i driver di periferica non siano in conflitto con il programma.
•
Se necessario, disinstallare e poi reinstallare il programma.
Servizio Dell Technical Update
Il servizio Dell Technical Update invia tramite posta elettronica avvisi circa la
disponibilità di aggiornamenti software e hardware per il computer in uso.
Per iscriversi al servizio Dell Technical Update, accedere al sito Web
support.dell.com/technicalupdate.
Dell Diagnostics
ATTENZIONE:
prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione,
osservare le istruzioni di sicurezza fornite con il computer.
Avvio di Dell Diagnostics dal disco rigido
1
Accertarsi che il computer sia collegato a una presa elettrica.
2
Accendere il computer (o riavviare il sistema).
3
Quando viene visualizzato il logo DELL™, premere immediatamente <F12>.
Selezionare Diagnostica dal menu di avvio e premere <Invio>.
N.B.:
Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema
operativo, attendere la visualizzazione del desktop di Microsoft
®
Windows
®
;
poi arrestare il sistema e riprovare.
N.B.:
Se viene visualizzato un messaggio che indica che non è stata trovata
alcuna partizione dell'utilità di diagnostica, eseguire Dell Diagnostics dal
supporto Drivers and Utilities.
4
Premere un tasto per avviare il programma Dell Diagnostics dalla partizione
dell'utilità della diagnostica nel disco rigido e seguire le istruzioni visualizzate.