Dell OptiPlex 960 (Late 2008) - Manuale (Pagina 51)

Suggerimenti per la risoluzione dei problemi 51
Blocchi e problemi relativi al software
N.B.: Le procedure riportate in questo documento sono state scritte per la
visualizzazione predefinita di Windows, pertanto potrebbero non funzionare se
l'utente ha configurato il computer Dell con la visualizzazione classica di Windows.
Il computer non si avvia
Accertarsi che il cavo di alimentazione sia collegato saldamente al computer
e alla presa elettrica.
Un programma smette di rispondere
C H I U D E R E I L P R O G R A M M A —
1 Premere contemporaneamente <Ctrl><Maiusc><Esc> per accedere
a Gestione attività, poi fare clic sulla scheda Applicazioni.
2 Fare clic sul programma che non sta rispondendo e poi su Termina attività.
Il programma si blocca ripetutamente
N.B.: La maggior parte dei programmi dispone delle istruzioni di installazione nella
relativa documentazione o su un disco floppy, un CD o un DVD.
C O N T R O L L A R E L A D O C U M E N T A Z I O N E F O R N I T A C O N I L S O F T W A R E — Se necessario,
disinstallare e poi reinstallare il programma.
Un programma è stato progettato per una versione precedente del sistema
operativo Microsoft
®
Windows
®
E S E G U I R E L A V E R I F I C A G U I D A T A C O M P A T I B I L I T À P R O G R A M M I —
1 Fare clic su Start
→ Pannello di controllo→ Programmi→ Usa un
programma precedente con questa versione di Windows.
2 Nella schermata iniziale, fare clic su Avanti.
3 Seguire le istruzioni visualizzate.
Viene visualizzata una schermata blu
S P E G N E R E I L C O M P U T E R — Se il computer non risponde alla pressione di un
tasto o al movimento del mouse, premere il pulsante di accensione e tenerlo
premuto per almeno 6 secondi fino a quando il computer si spegne; poi riavviare
il sistema.