Dell XPS 720 H2C (Mid 2007) - Manuale (Pagina 80)

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Risoluzione dei problemi
Windows XP:
1 Fare clic sul pulsante Start, quindi su Pannello di controllo.
2 Selezionare Scegliere una categoria→ Prestazioni e manutenzione→ Sistema→ Proprietà di
sistema → Hardware→ Gestione periferiche.
3 Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla periferica per cui è stato installato il nuovo driver,
quindi scegliere Proprietà.
4 Fare clic su Driver e successivamente su Ripristina driver.
Windows Vista:
1 Fare clic su Start → Computer→ Proprietà sistema→ Gestione dispositivi.
NOTA:
Viene visualizzata la finestra Controllo dell'account utente. Se si sta utilizzando il computer come
amministratore, fare clic su Continua, altrimenti rivolgersi all’amministratore per accedere a Gestione
dispositivi.
2 Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla periferica per cui è stato installato il nuovo driver,
quindi scegliere Proprietà.
3 Fare clic su Driver e successivamente su Ripristina driver.
Se in questo modo il problema non viene risolto, utilizzare Ripristino configurazione di sistema
per ripristinare la configurazione di sistema precedente all’installazione del nuovo driver.
Uso del supporto Drivers and Utilities
Se l’esecuzione di Ripristina driver o Ripristino configurazione di sistema non risolve il problema,
reinstallare il driver dal supporto
Drivers and Utilities seguendo la procedura descritta.
1 Mentre il desktop di Windows è visualizzato, inserire il supporto Drivers and Utilities.
Se si tratta del primo utilizzo del supporto Drivers and Utilities, passare al punto 2. In caso contrario,
passare al punto 5.
2 Quando il programma di installazione del supporto Drivers and Utilities viene avviato, seguire
le istruzioni visualizzate sullo schermo.
3 Quando viene visualizzata la finestra che indica che la procedura guidata di installazione è completata,
rimuovere il supporto Drivers and Utilities e fare clic su Fine per riavviare il computer.
4 Quando viene visualizzato il desktop di Windows, inserire nuovamente il supporto Drivers
and Utilities.
5 Nella finestra di benvenuto Dell fare clic su Avanti.
NOTA:
il supporto Drivers and Utilities visualizza i driver solo per l’hardware che viene installato sul computer al
momento dell’ordine. Se è stato installato dell’hardware aggiuntivo, è possibile che i relativi driver non vengano
visualizzati dal supporto Drivers and Utilities. In tal caso, uscire dal programma del supporto Drivers and Utilities.
Per informazioni sui driver, consultare la documentazione fornita con il dispositivo corrispondente.