Messaggi di errore – Dell XPS 720 H2C (Mid 2007) Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi
E
SEGUIRE
IL
PROGRAMMA
DI
DIAGNOSTICA
DEL
MODEM
.
Windows XP:
1
Fare clic su Start
→
Tutti i programmi
→
Modem Helper.
2
Seguire le istruzioni visualizzate per identificare e risolvere i problemi del modem. Modem Helper non è disponibile
su tutti i computer.
Windows Vista:
1
Fare clic su
Start
→ Tutti i programmi
→
Diagnostica modem.
2
Seguire le istruzioni visualizzate per identificare e risolvere i problemi del modem. Lo strumento di diagnostica
modem non è disponibile su tutti i computer.
V
ERIFICARE
SE
È
STATA
STABILITA
LA
COMUNICAZIONE
TRA
IL
MODEM
E
W
INDOWS
.
Windows XP:
1
Fare clic su Start
→ Pannello di controllo→ Stampanti e altro hardware→ Opzioni modem e telefono→ Modem.
2
Selezionare la porta COM del modem in uso
→ Proprietà→ Diagnostica→ Interroga modem per verificare che
il modem stia comunicando con Windows.
Se tutti i comandi ricevono una risposta, il modem funziona correttamente.
Windows Vista:
1
Fare clic su
Start
→ Pannello di controllo→ Hardware e suoni→ Opzioni modem e telefono→ Modem.
2
Selezionare la porta COM del modem in uso
→ Proprietà → Diagnostica→ Interroga modem per verificare che
il modem stia comunicando con Windows.
Se tutti i comandi ricevono una risposta, il modem funziona correttamente.
V
ERIFICARE
DI
DISPORRE
DI
UNA
CONNESSIONE
A
I
NTERNET
ATTIVA
.
Accertarsi di aver sottoscritto un abbona-
mento con un provider di servizi Internet. Aprire il programma di posta elettronica Outlook Express e fare clic
su
File. Se accanto all'opzione Non in linea è presente un segno di spunta, fare clic sull'opzione per rimuoverlo e
connettersi a Internet. Per informazioni, contattare il provider di servizi Internet.
Messaggi di errore
ATTENZIONE:
prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza
riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
Se il messaggio di errore non è incluso nell’elenco riportato di seguito, consultare la documentazione
del sistema operativo o del programma in esecuzione al momento della visualizzazione del messaggio.
A
FILENAME
CANNOT
CONTAIN
ANY
OF
THE
FOLLOWING
CHARACTERS
: ( U
N
NOME
DI
FILE
NON
PUÒ
CONTENERE
I SEGUENTI
CARATTERI
: ) \ / : * ? “ < > | .
Non utilizzare i caratteri indicati per i nomi di file.
A
REQUIRED
. D L L
FILE
WAS
NOT
FOUND
( F
ILE
. D L L
NON
TROVATO
) .
Non è possibile trovare un file essenziale
per l'esecuzione del programma che si sta tentando di aprire. Per rimuovere e reinstallare il programma, seguire la
procedura descritta.
Windows XP:
1
Fare clic su Start
→ Pannello di controllo→ Installazione applicazioni→ Programmi e funzionalità.
2
Selezionare il programma che si desidera eliminare.
3
Fare clic su Disinstalla.
4
Per informazioni sull'installazione, consultare la documentazione fornita con il programma.