Dell XPS 720 H2C (Mid 2007) - Manuale (Pagina 78)

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Risoluzione dei problemi
Se durante la prova viene riscontrato un problema, viene visualizzato un messaggio contenente il codice
di errore e la descrizione del problema. Annotare esattamente entrambi e seguire le istruzioni visualiz-
zate. Se non è possibile risolvere il problema, contattare Dell (vedere “Come contattare Dell”
a pagina 193).
NOTA:
durante le prove, nella parte superiore di ogni schermata viene visualizzato il numero di servizio
del computer. Assicurarsi di averlo a disposizione quando si contatta il supporto tecnico di Dell.
Le schede seguenti forniscono informazioni supplementari per l’esecuzione delle prove mediante
l’opzione
Custom Test o Symptom Tree:
Driver
Definizione di driver
Un driver è un programma che controlla una periferica, ad esempio una stampante, un mouse o
una tastiera. Tutte le periferiche richiedono un driver.
Un driver funge da traduttore tra la periferica e qualsiasi programma che la utilizza. Ogni periferica
dispone di un determinato insieme di comandi speciali, riconosciuti solo dal rispettivo driver.
Dell fornisce il computer con i driver necessari già installati, pertanto non è necessaria alcuna ulteriore
installazione o configurazione.
AVVISO:
il supporto Drivers and Utilities può contenere driver per sistemi operativi diversi da quello installato
sul computer. Assicurarsi che il software da installare sia appropriato per il sistema operativo in uso.
Scheda Funzione
Results Visualizza i risultati della prova e le eventuali condizioni di errore
rilevate.
Errors Visualizza le condizioni di errore rilevate, i codici di errore
e la descrizione del problema.
Help Descrive la prova e può contenere informazioni sui requisiti
per l’esecuzione della prova.
Configuration
(solo Custom Test)
Visualizza la configurazione hardware della periferica selezionata.
Le informazioni di configurazione di tutte le periferiche visualizzate
in Dell Diagnostics sono derivate dal programma di configurazione
del sistema, dalla memoria e da varie prove interne e vengono visua-
lizzate nell’elenco delle periferiche disponibile nel riquadro sinistro
dello schermo.
NOTA:
nell’elenco delle periferiche potrebbero non essere presenti i
nomi di tutti i componenti installati sul computer o di tutte le periferiche
collegate al computer.
Parameters
(solo Custom Test)
Consente di personalizzare la prova, se consentito, modificandone
le impostazioni.