Dell Precision 490 Manuale d'uso

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Codici indicatori di diagnostica durante la verifica automatica all'accensione (POST)

L'indicatore di alimentazione è verde fisso per i codici degli indicatori di diagnostica durante la verifica automatica all'accensione (POST).

(lampeggianti)

ambra

Possibile guasto di un componente plug-
in, ad esempio una scheda di montaggio
della scheda grafica o di memoria.

Verificare che tutti i cavi di alimentazione necessari siano collegati alle
schede di montaggio della scheda grafica e di memoria.

Eseguire la procedura descritta in

Problemi di alimentazione

.

(lampeggianti)

ambra

Possibile guasto dell'alimentatore.

Verificare che entrambi i cavi di alimentazione siano collegati alla scheda
madre.

 

Combinazioni degli
indicatori

 

Descrizione del problema

 

Soluzione consigliata

Possibile errore a livello del
processore.

Reinstallare il processore (vedere

Processore

) e riavviare il computer.

Possibile errore della scheda di
espansione.

1.

 

Per individuare eventuali conflitti, rimuovere una scheda diversa dalla scheda grafica e

riavviare il computer (vedere

Schede

).

2.

 

Se il problema persiste, reinstallare la scheda rimossa, rimuoverne un'altra, quindi

riavviare il computer.

3.

 

Ripetere la procedura per ogni scheda. Se dopo aver rimosso una determinata scheda

il computer si avvia normalmente, risolvere il conflitto di risorse riguardante quella
scheda (vedere

Incompatibilità software e hardware

).

4.

 

Se il problema persiste, contattare Dell e richiedere assistenza tecnica (vedere

Come

contattare Dell

).

Errore della scheda grafica.

1.

 

Se il computer dispone di una scheda grafica, rimuoverla, reinstallarla, quindi riavviare

il computer (vedere

Schede

).

2.

 

Se il problema persiste, installare una scheda grafica funzionante e riavviare il

computer.

3.

 

Se il problema persiste o il computer dispone di grafica integrata, contattare Dell e

richiedere assistenza tecnica (vedere

Come contattare Dell

).

Possibile errore del disco rigido o
dell'unità disco floppy.

Scollegare e ricollegare tutti i cavi di alimentazione e dei dati, quindi riavviare il computer.

Possibile errore USB.

Reinstallare tutte le periferiche USB, controllare i collegamenti dei cavi, quindi riavviare il
computer.

Nessun modulo di memoria rilevato.

1.

 

Rimuovere e reinstallare i moduli di memoria per verificare la presenza di

comunicazione tra computer e memoria (vedere

Memoria

).

2.

 

Riavviare il computer.

3.

 

Se il problema persiste, rimuovere tutti i moduli di memoria e installarne uno solo nel

connettore DIMM_1.

4.

 

Riavviare il computer.

È visualizzato un messaggio che informa che, poiché i moduli di memoria non sono 
accoppiati correttamente, le prestazioni del sistema saranno inferiori e le funzionalità di 
correzione degli errori saranno ridotte.

5.

 

Premere <F1> per avviare il sistema operativo.

6.

 

Eseguire Dell Diagnostics (vedere

Dell Diagnostics

).

7.

 

Se il modulo di memoria supera il controllo, spegnere il computer (vedere

Spegnimento

del computer

), rimuovere il modulo e ripetere l'operazione con i restanti moduli di

memoria, finché non si verifica un errore di memoria all'avvio o durante il controllo di 
diagnostica.

Se il primo modulo di memoria controllato è difettoso, ripetere il processo con quelli 
rimasti, per accertarsi che non ve ne siano altri difettosi.

8.

 

Dopo aver identificato il modulo di memoria difettoso, contattare Dell per la

sostituzione (vedere

Come contattare Dell

).

Nessun modulo di memoria rilevato.

l

 Se è presente un solo modulo di memoria, reinstallarlo e riavviare il computer (vedere 

Memoria

).

l

 Se sono presenti due o più moduli di memoria, rimuoverli, reinstallare un solo modulo 
(vedere

Memoria

), quindi riavviare il computer. Se il computer si avvia normalmente,

reinstallare un altro modulo. Continuare fino a individuare il modulo difettoso o a
reinstallare tutti i moduli senza errori.

l

 

Se possibile, installare sul computer memoria dello stesso tipo (vedere

Memoria

).

l

 

Se il problema persiste, contattare Dell (vedere

Come contattare Dell

).

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