Dell Latitude 131L - Manuale (Pagina 76)

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Soluzione dei problemi
Problemi relativi alla stampante
ATTENZIONE:
Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza
riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
N.B.
Se si hanno problemi con la stampante, contattare il produttore della stampante per supporto tecnico.
V ERIFICARE CHE LA STAMPANTE SIA ACCESA
C ONTROLLARE I COLLEGAMENTI DEL CAVO DELLA STAMPANTE —
• Consultare la documentazione fornita con la stampante per informazioni sul collegamento dei cavi.
• Accertarsi che i cavi della stampante siano collegati saldamente
V ERIFICARE IL FUNZIONAMENTO DELLA PRESA ELETTRICA — Accertarsi che la presa elettrica funzioni
collegandovi un altro apparecchio, ad esempio una lampada.
V ERIFICARE CHE W INDOWS RICONOSCA LA STAMPANTE —
1 Fare clic sul pulsante Start, scegliere Pannello di controllo, quindi fare clic su Stampanti e altro
hardware.
2 Fare clic su Visualizza le stampanti o le stampanti fax installate.
Se la stampante è presente nell'elenco, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della
stampante.
3 Fare clic su Proprietà e quindi sulla scheda Porte. Per una stampante parallela, verificare che Invia
stampa alle seguenti porte sia impostata su LPT1 (porta stampante). Per una stampante USB,
verificare che Invia stampa alle seguenti porte sia impostata su USB.
R EINSTALLARE IL DRIVER DELLA STAMPANTE — Per istruzioni, consultare la documentazione fornita con la
stampante.
Problemi relativi allo scanner
ATTENZIONE:
Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza
riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
N.B.
Se si hanno problemi con lo scanner, contattare il produttore dello scanner per supporto tecnico.
C ONTROLLARE LA DOCUMENTAZIONE FORNITA CON LA STAMPANTE — Consultare la documentazione fornita
con la stampante per informazioni sull'installazione e sulla risoluzione dei problemi.
C ONTROLLARE LA DOCUMENTAZIONE FORNITA CON LO SCANNER — Consultare la documentazione fornita con
lo scanner per informazioni sull'installazione e sulla risoluzione dei problemi.
S BLOCCARE LO SCANNER — Se lo scanner è munito di una linguetta o di un pulsante di blocco, accertarsi
che sia nella posizione di sblocco.
R IAVVIARE IL SISTEMA E RIPROVARE CON LO SCANNER
C ONTROLLARE I COLLEGAMENTI DEL CAVO —
• Consultare la documentazione fornita con lo scanner per informazioni sul collegamento dei cavi.
• Verificare che i cavi dello scanner siano saldamente collegati allo scanner e al computer.