Dell Latitude 131L - Manuale (Pagina 64)

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Soluzione dei problemi
4 Se si esegue il programma Dell Diagnostics dal supporto Drivers and Utilities, al termine delle prove
estrarre il supporto.
5 Al termine delle prove, chiudere la schermata della prova per tornare alla schermata Main Menu
(Menu principale). Per uscire dal programma Dell Diagnostics e riavviare il sistema, chiudere la
schermata Main Menu (Menu principale).
Problemi relativi alle unità
ATTENZIONE:
Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza
riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
A CCERTARSI CHE M ICROSOFT® W INDOWS® RICONOSCA L ' UNITÀ — Fare clic sul pulsante Start, quindi fare
clic su Risorse del computer. Se l'unità disco floppy, CD o DVD non è presente nell'elenco, eseguire una
scansione completa con il software antivirus per ricercare e rimuovere gli eventuali virus. Qualche volta i
virus impediscono a Windows di riconoscere l'unità.
V ERIFICARE IL FUNZIONAMENTO DELL ' UNITÀ —
• Inserire un altro disco floppy, CD o DVD per eliminare la possibilità che quello originale sia difettoso.
• Inserire un disco floppy avviabile e riavviare il sistema.
P ULIRE L ' UNITÀ O IL DISCO — Consultare "Pulizia del computer" a pagina 144.
A CCERTARSI CHE IL C D SIA INSERITO SULL ' ALBERINO E FARLO SCATTARE IN POSIZIONE
C ONTROLLARE I COLLEGAMENTI DEI CAVI
C ONTROLLARE EVENTUALI INCOMPATIBILITÀ DELL ' HARDWARE — Consultare "Risoluzione di incompatibilità
del software e dell'hardware" a pagina 82.
E SEGUIRE IL PROGRAMMA D ELL D IAGNOSTICS — Consultare "Dell Diagnostics" a pagina 61.
Problemi relativi alle unità CD e DVD
N.B.
La vibrazione dell'unità CD o DVD ad alta velocità è normale e può causare rumori, che non indicano la
presenza di un difetto nell'unità o nel CD o DVD.
N.B.
A causa delle differenze tra i Paesi in tutto il mondo e dei diversi formati dei dischi, non tutti i tipi di DVD
funzionano in tutte le unità DVD.
Problemi relativi alla scrittura su un'unità CD/DVD-RW
C HIUDERE ALTRI PROGRAMMI — L'unità CD/DVD-RW deve ricevere un flusso di dati costante durante
l'operazione di scrittura. Se il flusso si interrompe, si verifica un errore. Provare a chiudere tutti i programmi
prima di scrivere sull'unità CD/DVD-RW.
D ISATTIVARE LA MODALITÀ STANDBY IN W INDOWS PRIMA DI ESEGUIRE L ' OPERAZIONE DI SCRITTURA SU UN
DISCO C D / D V D - R W — Consultare "Modalità di gestione del risparmio di energia" a pagina 42 per
informazioni sulla modalità standby.
R IDURRE LA VELOCITÀ DI SCRITTURA — Consultare i file della guida del software per la creazione di CD o
DVD.