Dell Latitude 131L - Manuale (Pagina 61)

Soluzione dei problemi
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Soluzione dei problemi
Dell Diagnostics
ATTENZIONE:
Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza
riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
Quando utilizzare il programma Dell Diagnostics
Se si riscontrano problemi con il computer, effettuare i controlli riportati in "Blocchi e problemi
relativi al software" a pagina 72 ed eseguire il programma Dell Diagnostics prima di contattare la Dell
per supporto tecnico.
Si consiglia di stampare queste procedure prima di iniziare.
AVVISO:
Il programma Dell Diagnostics funziona solo su computer Dell.
N.B.
Il supporto Drivers and Utilities è opzionale e potrebbe non essere spedito col computer.
Avviare il programma Dell Diagnostics dal disco rigido o dal supporto Drivers and Utilities.
Avvio del programma Dell Diagnostics dal disco rigido
Il programma Dell Diagnostics è ubicato in una partizione dell'utilità di diagnostica nascosta nel
disco rigido.
N.B.
Se sullo schermo del computer non viene visualizzata alcuna immagine, contattare la Dell. Consultare
"Come contattare la Dell" a pagina 113.
1 Arrestare il sistema.
2 Collegare il computer a una presa elettrica, se non è già collegato.
3 Accendere il computer (o riavviare il sistema).
4 Il programma Diagnostics può essere richiamato in uno dei modi seguenti:
a Accendere il computer. Quando viene visualizzato il logo della DELL™, premere
immediatamente <F12>. Selezionare Diagnostics dal menu di avvio e premere <Invio>.
N.B.
Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema operativo, attendere la
visualizzazione del desktop di Microsoft
®
Windows
®
. Arrestare quindi il sistema e riprovare.
b Premere e tenere premuto il tasto <Fn> durante l'accensione del sistema.
N.B.
Se viene visualizzato un messaggio che indica che la partizione dell'utilità di diagnostica non è
stata trovata, eseguire il programma Dell Diagnostics dal supporto Drivers and Utilities.