Appare una schermata blu, Altri problemi relativi al software – Dell Latitude D531 (Mid 2007) Manuale d'uso
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Risoluzione dei problemi
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Un programma smette di rispondere o si blocca ripetutamente
N.B.
In genere insieme a un programma vengono fornite le istruzioni di installazione nella relativa documentazione
o su un disco floppy o CD.
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E R M I N A R E
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P R O G R A M M A
1
Premere simultaneamente <Ctrl><MAIUSC><Esc>.
2
Fare clic su Task Manager.
3
Fare clic su Applicazioni.
4
Fare clic sul programma che non risponde più.
5
Fare clic su Termina operazione.
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D O C U M E N T A Z I O N E
F O R N I T A
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S O F T W A R E
—
Se necessario, disinstallare e reinstallare il
programma.
Un programma utilizza una versione precedente del sistema operativo
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E R I F I C A
G U I D A T A
C O M P A T I B I L I T À
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—
La Verifica guidata compatibilità programmi
consente di configurare un programma in modo che venga eseguito in un ambiente simile a versioni del sistema
operativo Windows diverse da XP.
1
Fare clic su Start
→ Tutti i programmi→ Accessori→ Verifica guidata compatibilità programmi→ Avanti.
2
Seguire le istruzioni visualizzate.
Appare una schermata blu
S
P E G N E R E
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C O M P U T E R
—
Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del mouse,
premere il pulsante di alimentazione e tenerlo premuto per almeno 8-10 secondi fino a quando il computer si
spegne. Riavviare il computer.
Altri problemi relativi al software
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P R O D U T T O R E
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S O F T W A R E
•
Verificare che il programma sia compatibile con il sistema operativo installato sul computer.
•
Verificare che il computer soddisfi i requisiti hardware minimi necessari per l'esecuzione del software.
Per informazioni, consultare la documentazione fornita con il software.
•
Accertarsi di avere installato e configurato correttamente il programma
•
Verificare che i driver di periferica non siano incompatibili con il programma.
•
Se necessario, disinstallare e reinstallare il programma.
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S E G U I R E
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B A C K U P
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