Assistenza tecnica clienti e supporto tecnico, Dellconnect, Servizi in linea – Dell Latitude D531 (Mid 2007) Manuale d'uso
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Come ottenere assistenza
www
.dell.com | support.dell.com
Assistenza tecnica clienti e supporto tecnico
Il servizio di assistenza di Dell è disponibile per rispondere a domande sull'hardware Dell™. Il
personale del supporto si serve di strumenti di diagnostica computerizzata per poter fornire risposte
accurate e veloci.
Per contattare il servizio di supporto tecnico di Dell, consultare "Prima di chiamare" a pagina 140,
quindi vedere le informazioni sui contatti per la propria area geografica oppure accedere a
support.dell.com.
DellConnect
DellConnect è un semplice strumento per l'accesso in linea che permette al personale
dell'assistenza di Dell e dei servizi di supporto di accedere al computer dell'utente mediante una
connessione a banda larga, diagnosticare il problema e ripararlo sotto la supervisione dell'utente
stesso. Per ulteriori informazioni, accedere a support.dell.com e fare clic su DellConnect.
Servizi in linea
Nei seguenti siti Web è possibile avere maggiori informazioni sui prodotti e servizi di Dell:
www.dell.com
www.dell.com/ap/ (solo per i Paesi asiatici o dell'area del Pacifico)
www.dell.com/jp (solo per il Giappone)
www.euro.dell.com (solo per l'Europa)
www.dell.com/la/ (solo per i Paesi dell'America Latina e dell'area caraibica)
www.dell.ca (solo per il Canada)
È possibile accedere all'assistenza di Dell tramite i seguenti siti Web e indirizzi di posta elettronica:
•
Siti Web dell'assistenza di Dell
support.dell.com
support.jp.dell.com (solo per il Giappone)
support.euro.dell.com (solo per l'Europa)
•
Indirizzi di posta elettronica dell'assistenza di Dell
[email protected] (solo per i Paesi dell'America Latina e dell'area caraibica)
[email protected] (solo per i Paesi asiatici o dell'area del Pacifico)
•
Indirizzi di posta elettronica del marketing e commerciali di Dell