La stampa a due facciate non viene effettuata -19, Indice, Risoluzione dei problemi – Sharp MX-M264N Manuale d'uso

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8-19

RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

Indice

La stampa non viene
effettuata.

Viene stampata una pagina di avviso?

Controllare la stampa della Pagina Avvisi.
Se non è possibile eseguire un lavoro di stampa, verrà
stampata una pagina di avviso con la causa del problema.
Nessuna informazione verrà visualizzata a schermo. Leggere
la pagina e agire di conseguenza.
Per esempio, una pagina di avviso verrà stampata nelle
seguenti situazioni.

• Il lavoro di stampa occupa troppa memoria.

• È stata selezionata una funzione non consentita

dall'amministratore.

Le impostazioni di fabbrica prevedono che la pagina di avviso
sia disabilitata.

Alcune funzioni sono state disabilitate
dall'amministratore?

Contattare l'amministratore.
Quando l'autenticazione utente è abilitata, le funzioni
utilizzabili potrebbero essere soggette a restrizioni nelle
impostazioni utente.

La stampa a due facciate
non viene effettuata.

Il tipo di carta contenuto nel vassoio
specificato è incompatibile con la stampa a
due facciate?

Controllare l'opzione "Impostazioni Del Vassoio" nelle
impostazioni di sistema.
Se la casella [Disattiva Fronte/Retro] è selezionata

, non

è possibile effettuare la stampa a due facciate per il vassoio
specificato. Cambiare l'impostazione scegliendo un tipo di
carta compatibile con la stampa a due facciate.

Impostazioni di sistema > "Impostazioni Vassoio Carta" >
"Impostazioni Del Vassoio" > "Cambiare"

Si sta utilizzando una carta di tipo o formato
speciale?

Per i tipi e i formati carta utilizzabili per la stampa su 2
facciate, consultare "CARATTERISTICHE TECNICHE"
nella Guida di apprendimento.

Alcune funzioni sono state disabilitate
dall'amministratore?

Contattare l'amministratore.
Alcune funzioni potrebbero essere state disabilitate dalle
impostazioni di sistema (amministratore).
Quando l'autenticazione utente è abilitata, le funzioni
utilizzabili potrebbero essere soggette a restrizioni nelle
impostazioni utente.

Non è possibile eseguire
la stampa diretta di un
file in una cartella
condivisa su un
computer.

È abilitata l'opzione "Impostazioni IPsec"?

Contattare l'amministratore.
Quando è abilitata l'opzione "Impostazioni IPsec" nelle
impostazioni di sistema (amministratore), non è possibile
eseguire la stampa diretta di un file di una cartella condivisa in
alcuni ambienti informatici.

Impostazioni di sistema (Amministratore) > "Impostazioni
Di Sicurezza" > "Impostazioni IPsec"

Non è possibile utilizzare
un vassoio, un finitore o
un'altra periferica
installata sulla macchina.

Le periferiche installate sulla macchina sono
state configurate nel driver della stampante?

Aprire le proprietà della stampante e fare clic sul pulsante
[Configurazione automatica] nella scheda
[Configurazione]. (Windows)
Se è possibile eseguire una configurazione automatica,
consultare la Guida all'installazione del software.

Problema

Punto da controllare

Soluzione

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