Indice, Risoluzione dei problemi – Sharp MX-M264N Manuale d'uso

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RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

Indice

La stampa non viene
effettuata.

L'indirizzo IP è selezionato correttamente?

(Windows)

Controllare le impostazioni dell'indirizzo IP.
Se la macchina non ha un indirizzo IP permanente (ovvero
riceve un indirizzo IP da un server DHCP), la stampa non
potrà essere effettuata in caso di modifica dell'indirizzo IP.
Stampare l'"Elenco personalizzazioni" delle impostazioni di
sistema e controllare l'indirizzo IP della macchina. Se
l'indirizzo IP è cambiato, modificare le impostazioni relative
alla porta nel driver di stampa.

Impostazioni di sistema > "Stampa elenco (utente)" >
"Elenco personalizzazioni"

Guida all'installazione del software

Se l'indirizzo IP cambia di frequente, si consiglia di assegnare
un indirizzo IP permanente alla macchina.

Impostazioni di sistema (Amministratore) > "Impostazioni
Rete"

Si utilizza una porta stampante creata
mediante la porta TCP/IP standard?
(Windows XP/Server 2003/Vista/

Server 2008/7)

Controllare le impostazioni del proprio computer.
Quando si utilizza una porta creata per mezzo di una porta
TCP/IP standard e la casella di controllo [Stato SNMP attivato]
è

, potrebbe non essere possibile stampare correttamente.

Modificare la casella di controllo [Stato SNMP attivato] in

.

Guida all'installazione del software

Il computer in uso è diventato instabile?

Riavviare il computer.
A volte, la stampa non viene eseguita se sono in esecuzione
più applicazioni, oppure se la memoria o lo spazio su disco
rigido è insufficiente.

La macchina è stata specificata
correttamente nell'applicazione software
utilizzata per la stampa?

Verificare che il driver della stampante sia selezionato
nella finestra Stampa dell'applicazione.
Se il driver della stampante non appare nell'elenco dei driver
disponibili, è probabile che non sia stato installato
correttamente. Rimuovere il driver della stampante e
reinstallarlo.

Guida all'installazione del software

Le periferiche per il collegamento di rete
funzionano normalmente?

Verificare che i router e le altre periferiche per il
collegamento di rete funzionino in modo corretto.
Se una periferica non è alimentata o segnala un errore,
consultare il manuale della periferica per risolvere il problema.

Il timeout I/O è impostato su un valore troppo
basso?

Contattare l'amministratore.
Se il valore di timeout I/O è troppo basso, potrebbero verificarsi
errori durante la trasmissione alla stampante. Chiedere
all'amministratore della macchina di impostare un valore
appropriato per "Timeout I/O".

Impostazioni di sistema (Amministratore) > "Impostazioni
Stampante" > "Impostazioni Interfaccia" > "Timeout I/O"

Problema

Punto da controllare

Soluzione

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