HP Serie stampanti multifunzione HP Laserjet 9040.9050 Manuale d'uso
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178 Capitolo 10 Risoluzione dei problemi
ITWW
L'MFP non riconosce
il vassoio 4.
●
Verificare che il vassoio 4 sia stato selezionato nel driver (vedere
Software utile per aumentare la flessibilità
●
Spegnere e riaccendere l'MFP.
●
Verificare che il cavo di alimentazione sia collegato al vassoio 4.
●
Se l'MFP continua a non riconoscere il vassoio 4, rivolgersi al
rivenditore o al centro assistenza autorizzato HP.
L'MFP non riconosce la
cucitrice.
Controllare il cavo di collegamento con la cucitrice. Assicurarsi che
entrambe le estremità del cavo siano collegate correttamente.
La carta viene prelevata dal
vassoio errato.
●
Assicurarsi che venga selezionato il formato o il tipo di carta
corretto.
●
Assicurarsi che il driver del programma sia stato installato e
configurato correttamente e che la funzione di selezione del
formato e del tipo di carta desiderati venga eseguita
correttamente.
●
Il formato di carta richiesto non è caricato nel vassoio selezionato.
L'MFP preleva i supporti dal primo vassoio predefinito contenente
il formato corretto. Caricare nel vassoio i supporti appropriati e
assicurarsi che il vassoio sia regolato correttamente. Caricare nel
vassoio una quantità di supporti sufficiente per il completamento
del processo di stampa.
●
Se si seleziona il vassoio 2, 3 o 4 e l'MFP non viene spenta al
momento dell'installazione, il vassoio non viene riconosciuto e la
carta viene prelevata dal successivo vassoio predefinito. Spegnere
e riaccendere l'MFP per consentire il riconoscimento del vassoio.
Problemi di interfaccia con
l'MFP.
Stampare una pagina di configurazione dal pannello di controllo per
verificare che le configurazioni dell'interfaccia riportate sulla stampa
corrispondano a quelle impostate nel computer (vedere
L'MFP è spenta o non è
collegata ad una fonte di
alimentazione attiva.
Assicurarsi che tutti i cavi di alimentazione siano collegati saldamente
ai componenti dell'MFP appropriati e ad una fonte di alimentazione
attiva. Assicurarsi che l'MFP sia accesa.
L'MFP è pronta ma non riceve
i dati, ovvero la spia Dati non
lampeggia.
●
Verificare che i cavi I/O dell'MFP, del computer o della porta di rete
siano collegati correttamente.
●
Provare a collegare il cavo I/O a un sistema funzionante.
●
Verificare che sia selezionato il cavo di interfaccia corretto e che
tale cavo sia collegato saldamente all'MFP e al computer. Se il
cavo non è configurato correttamente, vedere la Guida introduttiva
per informazioni sulla configurazione.
●
Se il cavo è collegato a una rete, stampare una pagina di
configurazione di Jetdirect per verificare eventuali problemi di
interfaccia o di rete. Vedere
L'MFP impiega troppo tempo
per eseguire la stampa.
●
La velocità dell'MFP dipende dalle impostazioni definite
nell'applicazione software, dal driver in uso e dal traffico di rete.
Per informazioni sulla configurazione, vedere la Guida introduttiva.
●
Potrebbe essere necessario installare memoria aggiuntiva (vedere
).
Situazione
Soluzione